New! Обмен с 1С (CommerceML ПРО) - синхронизация заказов, типы цен и другое!
Подробнее
Выпустили новый плагин – «Поиск PRO».
Но поскольку публикация нового плагина «Поиск PRO» совпала с акцией «Киберпонедельник-2018», мы не успели рассказать вам о нашем решении. Рассказываем сейчас!
Предназначение и актуальность плагина
Плагин «Поиск PRO» необходим для организации поиска по товарам, категориям и брендам вашего интернет-магазина. Он дополняет функционал штатного поиска.
Согласно исследованиям компании Econsultancy, если посетитель воспользовался поиском и нашел подходящий ему товар, то:
1. Охотнее станет вашим клиентом и совершит покупку;
2. Даже если покинет сайт, то с большей вероятностью вернется на него вновь.
Таким образом, поиск необходим на сайте любого интернет-магазина независимо от широты и глубины ассортимента.
Однако мало просто разместить поисковую форму, нужно позаботиться о комфорте посетителей: сделать процесс поиска удобным, а результат – максимально точным.
Оптимизация функции поиска – это реальная возможность увеличения конверсии, но ее используют только 15% компаний (согласно исследованиям Econsultancy). Кроме того, посетители, которые обращаются к поиску, становятся покупателями вдвое чаще.
Неудобная поисковая форма, нерелевантные товары в выдаче, отсутствие фильтра, сортировки и возможности явно указывать разделы сайта для поиска производят негативное впечатление и вызывают желание закрыть сайт.
«Если клиенты быстро не находят желаемое, они все меньше и меньше надеются добиться успеха при следующих запросах.»
Якоб Нильсен, гуру юзабилити
Исправить все недочеты штатного поиска и значительно повысить функциональность формы позволит плагин «Поиск PRO». Он находит товары, несмотря на ошибки и опечатки в поисковом запросе, позволяет настраивать подсказки, кешировать результаты, сужать область поиска и многое другое.
Основной функционал плагина
1. Умные корректоры
Корректоры исправят ошибки в запросе, в том числе из-за неправильной раскладки клавиатуры, и даже тогда, когда разные ошибки комбинируются!
2. Фильтрация по характеристикам в результатах подбора
Фильтр позволяет сузить список найденных товаров, выбрать среди выдачи предложения, наиболее подходящие по цене и другим характеристикам. Особенно актуально, если поиск предложил очень много результатов.
3. Сортировка товаров на результатах подбора
Сортировка найденных товаров по названию, цене, дате добавления, наличию, популярности.
4. Уточнение категорий на результатах подбора
Не менее важная функция на результатах поиска, позволяет отфильтровать и уточнить товары по нужной категории.
5. Поисковые подсказки
Поддерживает вывод товаров, категорий, брендов, а так же функционал «Популярных запросов» и «Истории запросов». В плагине есть возможность настраивать необходимую последовательность расположения блоков.
6. Оформление страницы «Ничего не найдено»
Возможность оформления страницы по своему усмотрению, вывод популярных запросов и произвольного списка товаров.
Новый функционал версии 1.1.
1. Улучшение алгоритма поиска и исправления ошибок
В версии 1.1. мы исправили ошибки, поработали над улучшением алгоритма поиска.
2. Сортировка по релевантности
Возможность сортировки товаров на странице с результатами поиска по релевантности.
3. Распознавание поискового запроса
Возможность создавать условия для распознавания поискового запроса, например «если запрос = название категории, перенаправить в категорию» или «если запрос = артикул, перенаправить в товар с таким артикулом».
Рекомендации по использованию
1. Обновите поисковый индекс штатного поиска перед настройкой плагина.
2. Подберите наиболее подходящий для вас режим работы корректоров, обновите индексы триграмм в настройках плагина «Поиск PRO».
3. Включите кеширование результатов поиска и поисковых подсказок, это увеличит производительность поиска.
4. Настройте всплывающее окно подсказок и страницу с результатами.
5. Отслеживайте популярные запросы и добавляйте их в виде тегов к товарам для наиболее точного поиска.
6. Отключите опцию «Вызывать хук frontend_products», если у вас на сайте нет никаких плагинов, которые подменяют цены товаров.
7. Настройте распознавание запроса, например по названию категории или артикулу товара, и посетитель сразу будет направлен в нужную категорию или товар.
8. Если количество товаров велико, отключите уточнение категорий, сортировку, фильтр подбора: это в значительное мере увеличит производительность и скорость формирования страницы.
Развитие решения
Мы планируем развивать плагин и дальше, вместе мы сделаем это быстрее и лучше. Приглашаем вас к обсуждению проекта, и с удовольствием рассмотрим ваши предложения!
Сложности с настройкой?
Если у вас возникли сложности с настройкой, воспользуйтесь информацией в «Базе знаний»!
