Здравствуйте. Столкнулись с проблемой оформления заказ на сайте https://uaitp.org.ua/
После нажатия кнопки оформить заказ выскакивает окно предлагающее сделать авторизация (полностью) не оформленное. Если обновить страницу в браузере попадаем дальше к оформлению заказа. Если нажать на авторизацию - 404 ошибка.
На телефоне тоже самое, необходимо принудительно обновлять страницу https://uaitp.org.ua/checkout/. в браузере
Мы перепроверяли ваше сообщение и пришли к выводу, что проблема проявляется только на вашей теме дизайна — на стандартных темах описанное не происходит.
Таким образом, ваш вопрос относится к программному продукту, который разработан партнёром Webasyst. Поддержку пользователей своих продуктов наши партнёры оказывают самостоятельно. Стоит сообщить разработчику, что ему следует связаться с нами, при необходимости.
Если разработчик находит проблему в работе продуктов Webasyst, которая отражается на функциональности его продуктов — он сообщает нам об этом самостоятельно с техническими подробностями. Он может создать обращение в службу поддержки, написать сообщение в разделе ошибок форума поддержки или на форуме разработчиков.
——
С уважением,
Игорь
P. S.: Пожалуйста, не забудьте оценить этот ответ, для нас это важно.
Аналогичная проблема! в теме Мегашоп 2.0 (1.10) с последним Webasyst 1.14.9.567 у некоторых клиентов как на компьютерах так и на мобильных устройствах отображается окно без дизайна (Как показано у топикстартера)!
В пред новогодние продажи это жесть...
Выпустите поскорее обновление, плиз!
Обновление пока не можем выпустить, так как не всё закончили, что планировали на данный момент. В течении декабря 2020 планируем отправить.
Можем загрузить вам исправление "на прямую" если напишите в службу поддержки или переключитесь на другой тип оформления заказа.
Услуги
Продукты
Кейсы
Блог
О нас
Цены
♔B.Club
Контакты