Статус заказа
Добрый день.
Заметил, что статусы стали странно себя вести.
Заказ "Новый", переводим в "Передан в доставку".
Что получается:
В истории заказа он переведен в "Передан в доставку" https://skr.sh/sCLoF5aUCu6
Заказ на Маркете тоже переводится.
А вот у нас в админке, статус остается как "Новый" https://skr.sh/sCL6diwZ9BA а если смотреть весь список заказов, то он помечен как переданный в доставку https://skr.sh/sCLbptfM0EN При этом, найти этот заказ можно только через ссылку "Все заказы", в "Передан в доставку" и в "Новых" его нет.
Добрый день.
Ранее мы не встречались с такой проблемой. Какая-то индивидуальная особенность вашего сайта.
И еще, проверьте в настройках статусов магазина, чтобы действие "Передан на доставку" менял статус, например: https://disk.yandex.ru/i/qvyav...
- Статус заказа1 ответ
Николай 4 февраля 2022 11:28
+1+14 февраля 2022 11:281 ответ - Не принято"Торможение" при оформлении заказа в корзине4 ответа
14 марта 2019 18:26+1 +114 марта 2019 18:264 ответа - ИсправленоНеправильный подсчет суммы заказа при выборе курьерской доставки2 ответа 14 марта 2019 18:35+1 +114 марта 2019 18:352 ответаЭтот баг был исправлен в версии 1.2. У Вас последняя версия темы стоит? Обновляли по инструкции https://bodysite.ru/help/597/poryadok-obnovleniya-...? Изменения в настройках темы сбрасывали? Ошибку воспроизвести не получается.
Поддержка Bodysite - Статус все время обновляется3 ответа
Александр 27 апреля 2022 07:44
+1+127 апреля 2022 07:443 ответа - ИсправленоПри редактировании заказа создается новый канал продаж1 ответ
Виктор 20 апреля 2022 13:16
+1+120 апреля 2022 13:161 ответ
Услуги
Продукты
Кейсы
Блог
О нас
Акции
Bodysite.Club
Контакты