Новые тарифы на контекстную рекламу Яндекс.Директ и Google AdsПодробнее
База знаний
Войдите в личный кабинет для возможности задавать вопросы и отвечать на комментарии.
  • Есть ответПри внесении изменений в шаблоны информация не сохраняется.
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:01 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:01
    1 ответ
    Скорее всего, превышен лимит полей для заполнения на хостинге. Проблема обычно возникает при использовании большого количества витрин. Нужно в настройках php сервера увеличить значение max_input_vars.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответКак можно протестировать правильность определения города по IP в плагине «SEO-регионы»?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:01 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:01
    1 ответ
    Вот тут, например, https://sypexgeo.net/ru/demo/.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответВ шаблонах плагинов «SEO-фильтр» не работают переменные плагина «SEO-регионы» нового типа.
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:01 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:01
    1 ответ
    Обновите плагин до последней версии.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответПосле обновления не открываются страницы товаров и категорий, сервер выдает 500 ошибку.
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:00 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:00
    1 ответ
    Так получилось, потому что было установлено обновление плагина «SEO-регионы», а сам плагин был выключен, поэтому полностью не обновился. Перед обновлением плагинов нужно включать их. Как решить проблему: Включить плагин Очистить кеш...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответДобавил регион, склонировал витрину на новый поддомен (поддомен пока не заведен на сервере). Почему не отображается favicon?
    3 ответа
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:00 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:00
    3 ответа
    Favicon не отображается, потому что домена на сервере нет. Нужно сначала завести поддомены на сервере, а потом добавлять витрины со стороны админки сайта.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответВставляю переменные в шаблоны тем дизайна согласно инструкции, переменные вида {shopRegionsViewHelper::parseTemplate('{код переменной}')}. Они выводятся, но заключаются в теги {literal} и {/literal}. Как исправить?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:00 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:00
    1 ответ
    Теги {literal} и {/literal} проставляет плагин «Скрытые настройки», если включена настройка can_use_smarty. Нужно или отключить эту настройку, или надо вставлять только {код переменной} без вызова функции.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответМожно ли автоматически загрузить в плагин полные данные обо всех городах России?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:00 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:00
    1 ответ
    Возможности загрузить список городов нет.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответКак ведет себя плагин, если клиент авторизован? Подставляет ли он данные определившегося города в этом случае или оставляет данные из анкеты клиента?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:00 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:00
    1 ответ
    Если клиент авторизован, плагин берет адрес из профиля.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответЕсть ли в плагине база городов?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:59 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:59
    1 ответ
    Нет, города нужно добавлять вручную.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответУ меня заведены поддомены. Как мне поменять robots.txt во всех регионах?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:59 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:59
    1 ответ
    Зайдите в список регионов. Перейдите во вкладку «Генерация robots.txt». Измените robots.txt. Кликните по ссылке «Выбрать поддомены». Укажите поддомены, в которых нужно поменять robots.txt. Нажмите «Сохранить».
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответАдаптирован ли ваш плагин под взаимодействие с плагином «Заказ на одной странице»?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:59 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:59
    1 ответ
    Название города и региона в поля оформления заказа плагин подставляет. 
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответОпределяет ли плагин города стран СНГ?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:59 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:59
    1 ответ
    Да, определяет.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответА как вносятся данные о городах? Вручную по одному городу с привязкой к областям, настроенным в Webasyst?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:59 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:59
    1 ответ
    Города добавляются вручную, база Webasyst не используется.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответЯ использую другой плагин для IP-определения. Будет ли работать «SEO-регионы» с ним?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:58 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:58
    1 ответ
    Конфликтов с другими плагинами, использующими IP-определение, замечено не было. Однако стоит понимать, что это два разных плагина, и взаимодействовать другим с другом они не будут (например, при смене региона в другом плагине плагин...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответКак удалить регион, созданный на поддомене? Удалили регион в настройках плагина, но он открывается.
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:58 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:58
    1 ответ
    Чтобы окончательно удалить поддомен, нужно: Удалить регион в настройках плагина «SEO-регионы»; Удалить витрину в приложении «Сайт»; Удалить поддомен на хостинге.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответСкрыл регион в настройках, но по прямой ссылке страницы поддомена открываются. Можно ли сделать, чтобы показывалась 404 ошибка?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:58 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:58
    1 ответ
    Возможности показывать 404 ошибку нет. Если поддомен больше не нужен, можно его удалить.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответКак восстановить robots.txt, который был создан до массовой генерации?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:58 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:58
    1 ответ
    В разделе «Генерация robots.txt» хранится бекап файла. Его можно посмотреть при выборе витрины.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответПоверх всплывающего окна находятся другие элементы темы дизайна (стрелки слайдера и т.д.). Как исправить?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:58 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:58
    1 ответ
    Уменьшите значение параметра z-index этих элементов, который отвечает за расположение слоев. При возникновении затруднений обратитесь к разработчикам темы дизайна.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответВставил в шаблон index.html код для вывода всплывающего окна. Появилась ссылка с анкором «Нет регионов» и во всплывающем окне нет регионов.
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:57 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:57
    1 ответ
    Надпись «Нет регионов» выводится, если все регионы выключены или не заведены. Добавьте или включите регионы.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответПеременные плагина «SEO-регионы» поддерживаются плагинами «SEO-оптимизация» и «SEO-фильтр»?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:57 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:57
    1 ответ
    Да, поддерживаются.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответДобавил регионы на поддоменах и сайт стал слишком долго грузиться. Как исправить?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:57 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:57
    1 ответ
    Ваш сервер не справляется с нагрузкой. Рекомендуем добавлять регионы пачками по 10-25 штук раз в 2 недели или перейти на VDS.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответМожно ли использовать плагин на облаке Webasyst?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:57 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:57
    1 ответ
    Можно, но нужно быть осторожным с добавлением новых поддоменов, т.к. облако Webasyst не рассчитано на большие нагрузки. Чтобы уточнить, подойдет ли плагин для решения Ваших задач на облаке, просьба написать в службу поддержки Webasyst.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответСделал все по инструкции, но не применяются шаблоны страниц.
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:57 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:57
    1 ответ
    Нужно проверить, не добавлен ли шаблон в исключение для этой витрины. Если в магазине страница не пустая, по умолчанию выводится она. Нужно включить игнорирование страниц магазина.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответПочему мы не настраиваем плагин?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:57 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:57
    1 ответ
    Плагин «SEO-регионы» – профессиональный инструмент seo-оптимизатора. Он открывает дополнительные возможности для регионального продвижения сайтов. У него нет настроек, которые подойдут для всех без исключения сайтов. Настраивать этот...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Инструкция по настройке плагина «SEO-регионы»
    0 ответов
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:56 SEO-регионы
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:56
  • Инструкция по настройке плагина «SEO-фильтр»
    0 ответов
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:54 SEO-фильтр
    +3
    Поддержка Bodysite
    +3
    3 апреля 2018 16:54
  • Есть ответПочему после установки/настройки "SEO-фильтра" в Яндекс.Вебмастере появилось много ссылок с 404 ошибкой?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:52 SEO-фильтр
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:52
    1 ответ
    Такие ссылки мог перебором нагенерировать Google, а Яндекс их получил через скрипт счетчика, который установлен на сайте. То есть, Google-бот заходит по кривой ссылке, скрипт Яндекса отправляет информацию в метрику, вебмастер.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответКак посмотреть информацию о фильтрах с одинаковым набором характеристик?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:52 SEO-фильтр
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:52
    1 ответ
    Чтобы посмотреть информацию о фильтрах с одинаковым набором характеристик, с удаленными характеристиками/значениями, используйте ссылку: site.ru/webasyst/shop/?plugin=seofilter&module=repair&action=checkFeatureValues
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответОбновил плагин, но ничего не работает.
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:52 SEO-фильтр
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:52
    1 ответ
    Если используется приложение «Ускорение сайта», то это может быть из-за его кеша (оно кеширует файлы js и css). Необходимо открыть приложение и нажать кнопку «Сохранить». Приложение заново соберет кеш и ошибка исчезнет.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответПосле обновления при включенном «SEO-фильтре» появляется белый экран, сайт не грузится.
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:52 SEO-фильтр
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 16:52
    1 ответ
    Возможно, не удалились старые файлы, запустите клинер для их очистки: site.ru/webasyst/shop/?plugin=seofilter&module=repair&action=clean Site.ru - адрес вашего сайта.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
Вопрос-ответ
  • Почему мы не настраиваем SEO-плагины?
    0 ответов
    Поддержка Bodysite 31 мая 2019 12:15 FAQ (Общие вопросы)
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    31 мая 2019 12:15
    0 ответов
  • Есть ответПравила обращения в службу технической поддержки
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 25 января 2019 15:27 FAQ (Общие вопросы)
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    25 января 2019 15:27
    1 ответ
    Перед обращением в службу технической поддержки просим ознакомится со следующими правилами и условиями: 1. Внимательно ознакомьтесь с инструкцией и часто задаваемыми вопросами по продукту в нашей базе знаний. 2. Убедитесь что решение настроено...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответНужна помощь в настройке SEO-плагинов, поможете?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 25 января 2019 15:03 FAQ (Общие вопросы)
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    25 января 2019 15:03
    1 ответ
    К сожалению, настройка SEO-плагинов, а так же консультации по SEO-вопросам, возможны только в рамках услуг Ежемесячное продвижение. В компетенции поддержки: решение проблем, устранение багов, консультация по функционалу и использованию плагинов. Для...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответХочу доработать решение под свои нужды, это возможно?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 25 января 2019 15:08 FAQ (Общие вопросы)
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    25 января 2019 15:08
    1 ответ
    Мы можем рассмотреть такую возможность, для этого воспользуйтесь формой оценки платных доработок.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Как предоставить временный доступ к административной панели?
    0 ответов
    Поддержка Bodysite 22 февраля 2019 16:06 FAQ (Общие вопросы)
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    22 февраля 2019 16:06
  • Мой сайт в облаке, ошибка в плагине, как решить проблему?
    0 ответов
    Поддержка Bodysite 1 апреля 2019 11:33 FAQ (Общие вопросы)
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    1 апреля 2019 11:33
    0 ответов
  • Медленно работает сайт из-за вашего плагина, как быть?
    0 ответов
    Поддержка Bodysite 1 апреля 2019 12:26 FAQ (Общие вопросы)
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    1 апреля 2019 12:26
    0 ответов
  • Есть ответНе очищается кеш в Инсталлере, ошибка — Unable to delete file
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 13 марта 2019 11:41 FAQ (Общие вопросы)
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    13 марта 2019 11:41
    1 ответ
    Нужно убрать команды из crontab пользователя root - в wa-cache создаются root'овые файлы, из-за которых невозможно почистить кеш и корректно выполнять обновления!
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
База знаний