• Как сделать так, чтобы иконки товаров в подсказках не обрезались? Есть ответ
    Поддержка Bodysite 17 января 2019 15:36
    В шаблоне плагина searchpro_plugin_dropdown.html (Дизайн и шаблоны / Выпадающий список шаблонов) нужно поменять  {$product_image = $wa->shop->productImgUrl($entity, '48х48')}на  {$product_image =...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Где выведена строка поиска в теме дизайна Mobisite?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 28 декабря 2018 11:17
    Строка поиска выведена здесь: Файл search-block.html приложения "Сайт".
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Почему поиск не ищет по части слова? Например, при запросе "Ava 111" не находит "Ava 123".Есть ответ
    Поддержка Bodysite 24 декабря 2018 11:40
    Поиск не должен находить "Ava 123", т.к. вводится конкретный запрос "Ava 111". Чем больше уточняющих данных в запросе - тем точнее результаты. Поиск находит другие результаты, если запрос с был ошибкой, и корректоры эти...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Влияет ли плагин "Поиск PRO" на скорость загрузки сайта?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 13 декабря 2018 19:31
    Сам плагин работает быстро. Ощутимо на загрузку страниц сайта он не влияет. Однако есть факторы, которые могут снижать скорость поиска и скорость формирования страницы с результатами выдачи. Вот они:После установки плагина не была обновлена индексная...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Почему поиск не ищет по тегам товаров, хотя они заполнены? Есть ответ
    Поддержка Bodysite 7 декабря 2018 15:50
    Скорее всего, у вас в настройках поиска (Магазин / Настройки / Поиск товаров) включен простой поиск, который ищет только по названиям товаров. Нужно переключить на "Умный поиск", чтобы учитывались теги товаров. После этого надо обновить...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Как вывести форму поиска в приложении "Сайт"?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 3 декабря 2018 14:07
    Используйте код:  {if $wa->shop}{/if} {shopSearchproPluginViewHelper::field()}
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ли инструкция по интеграции плагина с темой YourShop? В частности страницы поисковой выдачиЕсть ответ
    Андрей Вовк 3 декабря 2018 03:39
    На текущий момент инструкции нет, информация передана редактору.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Как ключевое слово в подсказках сделать на желтом фоне? Есть ответ
    Поддержка Bodysite 27 ноября 2018 12:13
    Перейдите в настройки плагина в "Дизайн и шаблоны / Таблица стилей и поиска".Найдите контейнер: .searchpro__dropdown .searchpro-highlighted { font-weight: 500; }Добавьте желтый фон. .searchpro__dropdown .searchpro-highlighted {...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Не открывается страница с результатами поиска, показывает 500 ошибку. Появляется при большом количестве товаров.Есть ответ
    Поддержка Bodysite 26 ноября 2018 18:37
    Не хватает памяти для работы фильтрации в результатах поиска и уточнения категорий. Нужно поменять в конфигурации PHP параметр memory_limit - выставить больше, чем сейчас.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Как ускорить работу плагина?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 26 ноября 2018 00:41
    1. Отключить параметр "Вызывать хук "frontend_products" в разделе настроек поисковых подсказок. 2. Отключить "Уточнение категорий" в настройках вывода результатов для отдельной страницы.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • У нас на сайте много разных товаров. В результаты поиска попадают товары, которые не относятся к поисковому запросу. Как это исправить? Есть ответ
    Поддержка Bodysite 26 ноября 2018 00:40
    Возможно, для поискового запроса нет подходящих товаров на сайте. В этом случае плагин выводит товары, в названии/описании которых встречается искомая комбинация слов. Попробуйте использовать тип корректора LIKE, он более точно находит товары на...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Чем отличаются корректоры LIKE и Match Against в действии?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 26 ноября 2018 00:40
    Match Against подходит для сайтов, на которых представлены однотипные товары. Например, интернет-магазин косметики, шин и дисков, товаров для домашних животных, электроники. То есть товары относятся к одной большой товарной категории. С этим...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Как сделать так, чтобы плагин заработал?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 26 ноября 2018 00:40
    Для работы плагина необходимо: Обновить индекс в настройках Shop-Script; Обновить индексы триграмм в плагине; Вывести форму поиска плагина на сайт; Указать тип корректора для отпечаток (нужно протестировать, какой из корректоров подходит лучше).
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Влияют ли настройки поиска Shop-Script на работу плагина?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 26 ноября 2018 00:40
    Влияют только при поиске товаров. Плагин обрабатывает запрос поиска, затем отдает обработанный запрос штатному поиску.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • С какими плагинами брендов совместим плагин?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 26 ноября 2018 00:40
    Плагин "Поиск PRO" совместим с плагинами брендов: Бренды PRO; Бренды с картинками и описаниями.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Вношу изменения в шаблон плагина, а они не появляются на сайте.Есть ответ
    Поддержка Bodysite 26 ноября 2018 00:40
    Убедитесь, что вы выбрали тему дизайна, на которой будут видны изменения. После внесения изменений сбросьте кеш.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Ищет ли плагин по информационным страницам?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 26 ноября 2018 00:40
    Нет.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Ищет ли плагин по подстраницам товаров? По отзывам?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 26 ноября 2018 00:40
    Нет.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • По каким страницам плагин ищет информацию?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 26 ноября 2018 00:40
    По товарам (главная страница товара); По категориям; По брендам.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Идет ли плагин по тегам?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 26 ноября 2018 00:40
    Да, если теги размещены на главной странице товара.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Ищет ли плагин по "SEO-названиям" товаров?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 26 ноября 2018 00:40
    Нет. Только по "SEO-названиям" категорий.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Можно ли как-то очистить список запросов?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 26 ноября 2018 00:40
    В текущей версии плагина нет такого функционала. Можно только отключить ненужные запросы.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
База знаний