Хотите максимально делегировать процессы маркетплейсу и не заниматься хранением, сборкой и доставкой? Обратите внимание на модель FBY.

В статье ответим на самые частые вопросы о модели: что такое FBY на Яндекс Маркете, какие комиссии, нужно ли подключать ЭДО, как сделать поставку.

Содержание

• 1. О модели FBY
• 2. Кому подходит модель FBY
  • 2.1. Какие товары склад Яндекс Маркета не принимает на хранение:
  • 2.2. Для каких товаров подходит FBY
  • 2.3. Сможете ли вы привозить поставки на склад?
• 3. Склады Яндекс Маркет на FBY
• 4. Нужно ли подключать систему ЭДО?
• 5. Комиссии на FBY Яндекс Маркет
  • 5.1. Поставка товара на транзитный склад
  • 5.2. Хранение товара на складе
  • 5.3. Сборка и упаковка заказов
  • 5.4. Доставка заказов
  • 5.5. Комиссия за продажу
  • 5.6. Комиссия за перевод денежных средств магазину
  • 5.7. Калькулятор комиссии на FBY Яндекс Маркет
  • 5.8. Пример расчета комиссии на Яндекс Маркет FBY
• 6. Как подключиться к модели FBY
• 7. Как сделать поставку на Яндекс Маркет FBY
  • 7.1. Выберите склад для поставки
  • 7.2. Скачайте и заполните список товаров для поставки
  • 7.3. Упакуйте товары и поставку
  • 7.4. Сформируйте и распечатайте акты приема передачи
  • 7.5. Оформите пропуск на склад
  • 7.6. Отвезите поставку
  • 7.7. Дождитесь результатов приемки
• 8. Заключение

1. О модели FBY

Модель работы — это распределение процессов между магазином и маркетплейсом, возможны разные варианты. Перед стартом важно учесть особенности работы магазина и сделать выбор правильно. От этого будет зависеть финансовый результат.

Всего моделей работы на Яндекс Маркет три:

FBY расшифровывается как «Fulfillment By Yandex». На этой модели Яндекс делает максимально возможный объем работы. Если вы не хотите или не можете заниматься хранением, работать с заказами и хотите делегировать процессы — выбирайте эту модель.

На FBY продавец привозит товары на склад Маркета, дальше все процессы выполняет сам маркетплейс:

• организует хранение на своем складе;
• собирает заказы, упаковывает посылки;
• доставляет заказы покупателю;
• работает с возвратами.

2. Кому подходит модель FBY

Чтобы работать на FBY, нужно учесть требования к товарам и магазину:

• Принимает ли склад вашу продукцию на хранение?
• Можете ли вы заморозить часть остатков под продажи на маркетплейсе?
• Есть ли у вас своя логистика и как она работает?
• Выделены ли у вас ресурсы на обработку заказов из других источников и насколько они загружены? Если нужно будет обрабатывать заказы еще и с Маркета, загрузка станет оптимальной или вы не справитесь?

Рассмотрим подробно, какие условия должны быть соблюдены обязательно, а какие моменты учесть желательно.

2.1. Какие товары склад Яндекс Маркета не принимает на хранение:

Если говорить об ограничениях к продаже определенных категорий, то здесь есть два аспекта. Есть товары, которые в принципе запрещены к онлайн продаже на территории России, разместить их на Яндекс Маркете вы не сможете:

• наркотические и психотропные вещества
• любое оружие, в том числе сувенирное (изделия, конструктивно схожие с оружием продавать можно, но с сертификатом, что изделие оружием не является)
• сигареты, табачные изделия, продукты, содержащие никотин, а также аксессуары для употребления и хранения табака
• ритуальная продукция
• взрывчатые вещества, кроме пиротехники
• алкоголь

Остальные товары продавать можно, но могут быть ограничения разного рода.

Вот список того, что нельзя продавать на FBY:

1. Крупногабаритные и тяжелые товары. Единых рамок тут нет, у каждого склада есть свои ограничения по габаритам (сумме сторон) и весу товаров.
2. Продовольственные товары с коротким сроком годности, с особыми условиями хранения, например рыба, яйца, выпечка. Такие товары вы можете продавать только на DBS (модель с хранением и доставкой магазина).
3. Свежесрезанные цветы, букеты можно разместить только на модели FBS Express (модель с хранением магазина и быстрой доставкой Маркета) или DBS.
4. Саженцы и комнатные растения можно продавать только на DBS.
5. Пиротехнику можно продавать только на DBS
6. Товары девятого класса опасности разрешены к продаже только на FBS и DBS
7. Ювелирные изделия — можно продавать на FBY, но только со склада в Москве или Санкт-Петербурге.
   Также нужно соблюсти законодательные ограничения: изделия со стоимостью от 40 000 рублей (наличный расчет) и от 200 000 рублей (расчет по карте) можно продавать только на DBS. При вручении этих заказов обязательно нужно провести идентификацию покупателя (проверить паспорт). Если Маркет будет привлечен к ответственности за то, что магазин не провел идентификацию покупателя или сделал это неправильно, то продавец должен возместить убытки Маркета.

2.2. Для каких товаров подходит FBY

Если ваш товар не относится ни к одной из перечисленных групп, то смотрим другие условия:

Можете ли вы заморозить часть остатков под продажи на маркетплейсе?

Частая история, когда магазин продает в офлайн магазине. С этого же «склада» идут продажи в собственном интернет-магазине и на маркетплейсе. Если склад невозможно разделить, работайте на модели FBS.

Какая оборачиваемость у ваших товаров?

На FBY выгодно продавать то, что быстро продается. Дело в том, что хранение на складе маркетплейса бесплатное только определенное время, далее стоимость хранения товаров оплачивается. Позиции с низкой оборачиваемостью (от 45 дней) лучше продавать на других моделях.

Ваш товар дорогой или хрупкий и вы не хотите отдавать его на хранение?

Абсолютных критериев и четких рекомендаций тут нет. Если вам будет спокойнее, когда товар будет храниться у вас, то выбирайте FBS или DBS. Но организовать хранение на FBY возможно — упакуйте хрупкие изделия так, чтобы избежать повреждений, нанесите пломбу на упаковку ценных предметов и снимите процесс на видео. Если что, вы сможете подать заявление на возмещение ущерба.

2.3. Сможете ли вы привозить поставки на склад?

Поставку товаров нужно привозить либо на склад в место хранения, либо на транзитный склад — там ваш груз примут и отвезут на склад хранения.

Подробнее о складах и логистике читайте в следующем разделе. Но если вы не сможете организовать доставку в один из этих складов, модель FBY вам не подойдет.

3. Склады Яндекс Маркет на FBY

Логистическая система Яндекс Маркета это:

Склады хранения товаров, которые продаются по FBY. Здесь же собирают заказы и упаковывают посылки.

Транзитные склады, где принимают товары у FBY продавцов, но они там не хранятся. Их отвезут на склады.

Продавцам по модели FBY нужно привозить товары на склады:

• Три склада в Подмосковье:
  Софьино (КГТ)
  Софьино (обычные товары и возвраты)
  Томилино (ветеринарные препараты и шины)
• Санкт-Петербург (Параголово),
• Екатеринбург,
• Самарская область,
• Ростовская область.

Есть еще три транзитных склада:

• Московская область (Климовск)
• Ростовская область
• Санкт-Петербург (пос.Шушары).

Туда можно привезти товары, но хранится они там не будут, их переправят на основные склады.

Важно! Поставка товаров на транзитные склады тарифицируется дополнительно.

Точные адреса складов можно посмотреть в справке.

Куда доставляют товары со складов

Не со всех складов товар может продаваться по всей России.

Со складов в Московской области, Санкт-Петербурге, Ростове заказы отправляют по всей России. С региональных складов (Екатеринбург и Самарская область) регионы доставки ограничены. Географию доставки каждого склада можно посмотреть в справке.

То есть, если ваш магазин находится, например, в Екатеринбурге или Челябинске и вы привезли товар на хранение на склад в Екатеринбурге, то ваш товар увидят и смогут купить покупатели только в УрФО и Сибири. Если вы хотите продавать по всей России, вам нужно сделать поставку на склад, с которого осуществляется доставка по всей России.

4. Нужно ли подключать систему ЭДО?

Для работы по FBY на Яндекс Маркете подключение системы электронного документооборота (ЭДО) обязательно.

Маркет работает с двумя операторами: Диадок (от СКБ-Контур) и СБИС (от Тензор). Систему другого оператора использовать нельзя, роуминг не поддерживается.

Работать на Яндекс Маркете без ЭДО можно, но на других моделях: FBS/FBS Express, DBS.

5. Комиссии на FBY Яндекс Маркет

На Маркете есть комиссии, наличие и размер которых зависят от модели работы, и общие комиссии для всех продавцов.

Группа тарифов, которые зависят от модели работы, их платят не все продавцы:

• хранение товара на складе
• сборка и упаковка заказов
• доставка

Общая группа тарифов:

• процент с продаж
• перевод денежных средств магазину

На FBY Яндекс Маркет тарифы начисляются за все услуги маркетплейса. Рассмотрим каждую по-отдельности.

5.1. Поставка товара на транзитный склад

Если вам неудобно привозить товары на склад хранения и вы везете груз на транзитный склад, то приемка груза будет платной услугой.

Стоимость рассчитывается за одну палету и зависит от склада приемки и отправки. Плюс может действовать ряд временных ограничений для некоторых складов. Стоимость услуги может варьироваться от 10 до 3000 рублей. Актуальные тарифы, действующие на данный момент времени можно посмотреть в Таблице 1.7 Договора.

5.2. Хранение товара на складе

При расчетах комиссий за хранение учитывается скорость оборачиваемости товаров. Продавец не платит за размещение в следующих случаях:

• Это первая поставка за прошедшие 30 дней.
• Товары продаются за 120 дней или меньше.

Если на продажу товара требуется больше 120 дней, то начисляется тариф:

• От 120 до 150 дней: 0,2 рубля за литр
• Свыше 150 дней: 0,45 рублей за литр

Оборачиваемость товаров можно посмотреть на странице Логистика / Хранение и оборачиваемость.

Рассчитывается оборачиваемость как отношение среднесуточных остатков (в литрах) к среднесуточным продажам (литры в день).

Полное описание условий и актуальные тарифы в справке Маркета.

Если вы хотите забрать ваши товары со склада на любом сроке хранения, то это платная услуга:

• «обычный» товар: 36 рублей за штуку
• крупногабаритный товар (сумма трех измерений от 150 см и/или вес от 25 кг): 350 рублей за штуку.

Важный момент. Если вы захотите «избежать» комиссии за хранение — забрать товар, а потом привезти его снова и обнулить срок хранения — не получится. Маркет сверяет поставку по артикулам и, если вы так сделаете более одного раза в отчетном периоде, то заплатите штраф 10% от стоимости таких товаров (п.4.5 Договора).

5.3. Сборка и упаковка заказов

Чтобы отправить заказ покупателю, его нужно собрать — взять товар с полки, положить в коробку/пакет, упаковать, закрепить этикетку.

Тариф за сборку и упаковку считается за каждую единицу продукции. Например, если в заказе три изделия и все они от вашего магазина, комиссия начисляется за каждую единицу.

Здесь учитываются только вес и габариты:

• Обычные товары: сумма габаритов не превышает 150 см и вес не превышает 25 кг.

Стоимость сборки и упаковки рассчитывается в процентах от цены, есть минимальное и максимальное значение: 3% от цены, минимум 20 руб. максимум 60 руб.

• Если один из параметров — вес ИЛИ габариты — превышают эти значения, товар считается крупногабаритным или тяжелым.

Стоимость сборки и упаковки фиксированная — 250 рублей за один товар в заказе.

5.4. Доставка заказов

На Яндекс Маркет FBY стоимость доставки складывается из двух сумм:

1. Стоимость услуги доставки со склада до покупателя — последняя миля. Начисляется в любом случае.
2. Стоимость перемещения между федеральными округами.
   Начисляется тогда, когда покупатель находится в другом регионе.

Обратите внимание, что тарифы за доставку на FBY и FBS отличаются, хотя в обоих случаях это делает маркетплейс. На FBY тариф ниже.

Размер комиссии за доставку на FBY разный для обычных и КГТ:

5.5. Комиссия за продажу

Этот вид комиссии платят все продавцы, независимо от модели. Рассчитывается он тоже одинаково для всех.

Оплачивается только по факту продажи товаров, а не размещения. Если вы загрузили каталог на маркетплейс, но пока продаж не было — эта комиссия не начисляется.

При расчете учитывается категория. Это объемный перечень, который периодически меняется — на какие то категории комиссия может снижаться, на какие то повышаться. Бывает, что Маркет анонсирует такие изменения, как временные с ограниченным сроком.

Полный актуальный список комиссий с категориями и подкатегориями размещен в справке Маркета.

5.6. Комиссия за перевод денежных средств магазину

Когда продажа состоялась и покупатель оплатил заказ на сайте при его оформлении или получении, Маркет должен перевести вам выручку. Перед этим он вычитает из суммы стоимость своих услуг.

Перевод магазину денежных средств — платная услуга. Складывается из:

• прием платежей от покупателя - 1% от суммы
• отправка платежа магазину - чем чаще Маркет будет отправлять вам платеж, тем больше процент.

Частоту выплат вы настраиваете в личном кабинете либо при регистрации магазина.

5.7. Калькулятор комиссии на FBY Яндекс Маркет

Если вы знаете габариты и вес товара, для расчета стоимости услуг Яндекс Маркет FBY можете использовать калькулятор.

Выберите категорию, введите длины сторон упаковки и вес.

Затем выберите частоту выплат.

В меню «Округ отгрузки» выберите склад, откуда будете отгружать. В меню «Округ доставки» выбирайте разные регионы и сравнивайте комиссии.

5.8. Пример расчета комиссии на Яндекс Маркет FBY

Например, вы продаете обувь.

Ваш магазин находится в Санкт-Петербурге.

Вы привезли поставку 1 марта в количестве 300 единиц на склад в Параголово (Ленинградская область). Доставка с этого склада осуществляется по всей территории РФ.

Все товары считаются обычными, вес каждой единицы не превышает 25 кг, сумма длин сторон каждой коробки не превышает 150 см.

• Комиссия за продажу: За все виды обуви комиссия за продажу составляет 4%
• Хранение: обувь относится к группе В. Хранение до 90 дней бесплатное, 91-120 дней - 2,5 рублей за единицу товара, свыше 121 дня — 5 рублей за единицу.
• Частота выплат: вы настроили раз в две недели, это 1,3% от суммы к расчету.

Для наглядности рассчитаем комиссию за один заказ:

• ботинки мужские 1 пара: 5200 рублей.
• кроссовки женские 1 пара: 3200 рублей

Итоговая сумма заказа: 8400 рублей

Доставка в Екатеринбург.

Считаем обработку заказа:

4%, но не менее 1 и не более 100 рублей:

8400 х 4% = 336 рублей. Так как здесь превышен лимит максимальной суммы, будет удержано 100 рублей.

Считаем доставку:

перемещение между ФО: 1%, но не менее 10 и не более 100 рублей

8400 х 1% = 84 рубля

последняя миля, доставка до покупателя: 5% от стоимости заказа, но не менее 13 и не более 250 рублей

8400 х 5% = 420 рублей. Так как здесь превышен лимит максимальной суммы, то будет удержано 250 рублей.

Итого комиссия за доставку: 84 + 250 = 334 рубля.

Комиссия за продажу:

8400 х 4% = 336 рублей, минимальных и максимальных лимитов нет.

Комиссия за перевод денег:

1,3% от суммы

8400 - 100 - 334 - 336 = 7630

7630 - 1,3% = 7530,8 рублей к переводу

Сумма заказа: 8400

К переводу, при доставке в другой ФО (на FBY нет различий, в какой и откуда): 7530,8

Это около 10% от стоимости товара.

Комиссия за хранение:

Давайте представим, что за 90 дней бесплатного хранения вы продали 268 единиц продукции из 300.

С 91 дня будет начисляться комиссия — 2,5 рублей за хранение 1 единицы товара в сутки.

300 - 268 = 32 единицы

2.5 х 32 = 80 рублей в сутки

Если вы захотите забрать остаток и не платить за хранение, то обработка забора груза магазином со склада будет стоить:

32 х 36 = 1152 рубля

Это примерно 2 недели хранения. Если у вас сезонные коллекции обуви, то, возможно, вам выгоднее будет продать этот остаток с дисконтом :)

6. Как подключиться к модели FBY

Если у вас уже есть магазин на маркете на другой модели и вы хотите поменять модель работы с Яндекс Маркетом и часть товаров продавать на FBY, то вам нужно зарегистрировать новый магазин. Зайдите в личный кабинет, на главной странице нажмите кнопку «Добавить магазин»:

Выберите модель работы FBY:

Ниже выберите бизнес-аккаунт, на котором будет размещаться магазин, заполните поля форм. Нажмите «Зарегистрироваться»:

Следуйте обычной процедуре регистрации, просто некоторые шаги вам можно пропустить, например заполнение юридических данных или контактной информации.

Если у вас нет магазина на Маркете, то вам нужно его зарегистрировать:

1. Заполните форму:
   Ваше имя и email на Яндексе сервис подставит автоматически.

1.1. Начните вводить название города, в выпадающем меню выберите свой. Если его там не окажется, выберите ближайший:

1.2. Укажите количество товаров в каталоге, выберите интервал:

1.3. Выберите категорию каталога из списка. Если у вас несколько категорий, выберите самую объемную, где больше всего товаров:

1.4. Примите условия, нажмите кнопку «Зарегистрироваться»:

2. Задайте название вашего магазина — оно должно быть уникальным. Введите адрес сайта:

Нажмите «Зарегистрироваться».

3. Выберите модель работы — FBY:

Подтвердите выбор:

4. На следующем шаге выберите частоту выплат и подпишите договор с Яндекс Маркет, если регистрируете новый магазин. Если магазин у вас уже есть, то частота выплат будет по умолчанию такой же, как в первом договоре. Вы можете ее изменить. Чтобы подписать договор, нажмите кнопку «Составить заявление»:

Для заполнения заявления вам нужно заполнить:

• Юридические данные магазина: ИНН, почтовый адрес и адрес регистрации.
• Данные заявителя (от чьего имени вы пишете заявление): ФИО, должность, телефон, email, документ, подтверждающий право подписи на заявлении.
• Банковские реквизиты для перечисления денег.
• Информация о налогообложении: ваша система налогообложения и ставка НДС, если вы его платите.
• Контакты сотрудника, ответственного за отчетные документы.
• Контакты сотрудника, который общается с покупателями по возвратам. Адрес для доставки возвратов.
• Режим работы магазина.
• Лицензия: Для продажи лекарств и ювелирных изделий на Маркете магазинам нужны лицензии. Загрузите их, если в вашем ассортименте есть такие товары.

Отправьте заявление. В течение 2х дней его рассмотрят и пришлют письмо с результатами.

5. Дальше можете загружать товары. Если вы хотите разделить модели: часть товаров у вас продается, например, на FBS и вы хотите перенести другую часть на FBY, то в списке должны быть те товары, которые вы продаете на каждой конкретной модели.

Загрузить товары можете тремя способами:

- Excel-файлом с Ozon или Wildberries

- YML- или Excel-шаблоном Яндекс Маркета

- Вручную в личном кабинете

7. Как сделать поставку на Яндекс Маркет FBY

Каждый склад FBY на Яндекс Маркете имеет свои требования, которые отличаются в части:

• необходимости оформлять пропуск заранее
• габаритов и веса коробок и палет, которые вы привозите
• метода разгрузки: вручную, с ворот, с палет.

Далее мы разберем процесс поставки по шагам и рассмотрим основные и общие моменты.

Можете скачать памятку, в ней собраны краткие пошаговые инструкции по всем важным процессам:

1. Как подготовить товары к поставке
2. Как упаковать поставку
3. Как привезти поставку на склад
4. Что проверяют сотрудники склада во время вторичной приемки
5. Почему склад может не принять товар

https://cachev2-ektmts01.cdn.yandex.net/download.cdn.yandex.net/from/yandex.ru/support/ru/marketplace/files/chek-list.pdf?lid=79

7.1. Выберите склад для поставки

Чтобы сделать поставку FBY на Яндекс Маркет, в кабинете магазина должны быть загружены товары.

Зайдите в раздел «Логистика» / «Поставки товаров»:

Нажмите «Создать заявку»:

Так как каждый склад имеет ограничения, то перед формированием списка товаров нужно выбрать склад, чтобы сформировать заявку по его требованиям. Выберите склад:

7.2. Скачайте и заполните список товаров для поставки

Если у вас новый магазин и продаж еще не было, скачайте и заполните пустой шаблон. Если вы уже продаете и накопилась статистика, то Маркет предложит вам скачать предзаполненный шаблон, там будет список товаров, для которых нужна поставка и рекомендуемое количество.

Скачайте шаблон:

• Заполните или скорректируйте список товаров и их количество, если это нужно.
• Для новых товаров добавьте штрихкод и цену, без них склад не примет поставку.
• Сохраните файл для следующего шага.

Как правильно заполнить шаблон списка товаров:

• список товаров не должен быть больше 1000 штук, если у вас товаров больше, оформите еще одну поставку
• список товаров не должен быть пустым
• в списке должны быть товары, которые принимает выбранный склад
• нельзя менять порядок или формат полей в шаблоне
• в шаблоне нельзя использовать формулы и ссылки, только простой текст

После того, как вы заполнили шаблон, загрузите его на этой же странице личного кабинета:

Если система укажет вам на ошибки в файле, нужно их исправить. Для этого нужно скачать тот же файл, скорректировать и снова загрузить.

Дальше выберите склад поставки и удобное вам время из предложенных интервалов.

Приехать на склад вам нужно за 30 минут до указанного времени, имейте это ввиду.

7.3. Упакуйте товары и поставку

Вам нужно упаковать каждый товар в поставке, и саму поставку. Сначала о товарах, есть обязательные требования к упаковке на Яндекс Маркет FBY разных их видов:

• крупногабаритных
• хрупких
• жидкостей
• кормов и наполнителей для животных
• печатной продукции крупных форматов
• которые может повредить намокание
• сложной формы (самокаты, швабры, стулья и т.д.)
• мягких
• сборных
• ценных
• со сроком годности

Изучите и соблюдайте их. затем распечатайте и зафиксируйте штрих-код на каждом товаре, без них склад не примет поставку.

Затем упакуйте саму поставку. Если она занимает объем меньше 2 м3, то можете упаковать в коробку. Закрепите на коробке ярлык с номером поставки, скачать его можно в личном кабинете.

Если поставка больше 2 м3, сформируйте палету:

• ее размер стандартный — 120х80 см
• на одной палете можно разместить несколько поставок
• палету нужно обмотать стрейч-пленкой
• на палете разместите ярлык поставки или поставок

Если ваша поставка не входит в машину, разделите груз на несколько поставок, и оформите отдельную поставку для каждой машины.

7.4. Сформируйте и распечатайте акты приема передачи

Акты можно сформировать на странице поставки в блоке «Документы». Сформируйте его и подождите от 20 минут до 2 часов.

Для поставки на транзитный склад нужно напечатать три экземпляра акта, на обычный склад — два.

Подпишите их и поставьте печать. Если работаете без печати, поставьте отметку «б/п».

7.5. Оформите пропуск на склад

Для проезда на некоторые склады потребуется пропуск. Оформить его можно на странице поставки, когда она перейдет в статус «Утверждена», там появится кнопка «Заказать пропуск».

7.6. Отвезите поставку

Планируйте время так, чтобы быть на месте за 30 минут до назначенного времени. Если вы приедете не вовремя, поставку не примут и снизят индекс качества.

У водителя при себе должны быть:

• акты приема передачи
• паспорт
• уведомление о работе без печати (могут попросить)
• пропуск

7.7. Дождитесь результатов приемки

Первичная приемка происходит на складе, сотрудники проверяют документы, принимают груз и сверяют этикетки.

Дальше вам нужно дождаться результатов вторичной приемки. Поставку разберут, сверят фактическое наличие товаров со списком. Процесс занимает одни сутки.

В личном кабинете появится:

• заявленное и фактическое наличие товара
• информация о непринятых позициях (их не было в заявке, они неправильно упакованы, на них нет штрих кода и другие расхождения)
• акт вторичной приемки товара
• акт о расхождениях, если они будут.

После того, как Маркет примет товары на складе, они появятся на витрине и покупатели смогут купить их.

8. Заключение

1. FBY — модель работы с фулфилментом Яндекса. Маркетплейс хранит, собирает, упаковывает и доставляет заказы. Магазин привозит товары на хранение на склад.
2. Для подключения к этой модели нужно, чтобы товары соответствовали требованиям модели, чтобы у магазина была возможность заморозить остатки под продажу на маркетплейсе. Также нужно проанализировать процессы самого магазина, чтобы торговля по FBY была экономически выгодна.
3. На FBY обязательно подключение системы ЭДО.
4. Продавцы на этой модели платят комиссию за хранение товара (в случае превышения срока бесплатного хранения), сборку заказов и их доставку. А также процент с продаж, в зависимости от категории товара и комиссию за перевод денег магазину.
5. На FBY товары хранятся на складах Яндекс Маркета, всего их семь. Есть три транзитных склада, там товары не хранятся, их принимают и отправляют на основные склады. Чтобы работать на FBY, нужно иметь возможность привозить товары на обычные или транзитные склады.
6. За остатками товаров на маркетплейсе нужно следить. И когда товар заканчивается — привозить новую поставку. Планировать такие поставки лучше заранее.
7. Есть требования к упаковке товаров и всей поставки, которые нужно соблюдать. Требования могут отличаться на разных складах. Если магазин привезет поставку с нарушением этих правил или просто не вовремя (раньше или позже установленного времени), склад ее не примет и может снизить индекс качества магазина.