Общество с ограниченной ответственностью «БОДИСАЙТ», именуемое в дальнейшем Исполнитель с одной стороны, публикует настоящий Договор, являющийся публичной офертой (предложением) по оказанию Услуг и/или выполнению работ в сети Интернет и иных сопутствующих услуг (далее Услуги).

1. Термины и определения

В целях настоящего Договора-оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Сайт Исполнителя —один из сайтов, размещенных в сети Интернет по адресам www.bodysite.ru и *.bodysite.ru, где * - любое имя.

Клиент (Заказчик) — физическое и/или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.

Стороны — совместное наименование Исполнителя и Клиента.

2. Общие определения

2.1. Настоящий Договор в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса РФ являются публичной офертой (предложением) Исполнителя в адрес физических и юридических лиц, содержащей существенные условия договора на оказание Услуг и выполнение Работ.

2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты являются любые действия по выполнению указанных в данной оферте условий, в том числе оплата Услуг, регистрация в качестве Клиента на сайте Исполнителя, а также иные действия, подтверждающие намерения лица пользоваться Услугами.

2.3. С момента совершения акцепта Клиент считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с настоящим Договором.

2.4. Услуги оказываются на условиях, определенных в настоящей оферте, размещенной в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://bodysite.ru/docs/oferta/

2.5. Исполнитель вправе изменить или дополнить настоящий Договор в любой момент, как с уведомлением Клиентов, так и без него. Действующая редакция всегда находится на сайте Исполнителя по адресу согласно п. 2.4. настоящего Договора.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с выбранной Услугой и/или Работой Клиентом, на сайте Исполнителя.

3.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять стоимость Работ и/или Услуг.

3.3. Услуги и/или Работы оплачиваются Клиентом на условиях, предложенных на сайте Исполнителя.

3.4. Расходы, в том числе банковская комиссия, по перечислению Клиентом денежных средств по данному Договору возлагаются на Клиента.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Исполнитель начинает выполнение Работы и/или оказание Услуг по настоящему Договору в течение 3-х (трех) рабочих дней с даты получения предоплаты в соответствии с п.3.3. настоящего договора.

4.2. Сроки оказания Услуг и/или выполнения Работ указываются на сайте Исполнителя, согласно выбранной Клиентом услуге и/или Работе или в официальной переписке сторон.

4.3. По завершении оказания Услуг и/или проведению работ по настоящему Договору, Исполнитель уведомляет Заказчика о выполненной Работе и/или оказанной Услуге, которую Заказчик утверждает в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения результата выполненной Работы и/или оказанной Услуги и производит окончательную оплату работ и/или Услуг в соответствии с п.3.3. настоящего договора или предоставляет письменный мотивированный отказ от приемки Услуг и/или Работ в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения результата Работ и/или Услуги.

4.5. Сдача-приемка Услуг и/или Работ производится в следующем порядке:

4.5.1. В случае не направления претензии о качестве услуг и/иди результатах работ в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента уведомления Клиента:

4.5.2. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, а работы приняты полностью и принятыми Клиентом по истечении срока, согласно п. 4.5.1. настоящих Условий, претензии Клиента относительно недостатков Услуг и/или Работ, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

4.5.3. В случае мотивированного отказа Заказчика от приемки Работ и/или результата Услуг, Сторонами согласуются необходимые доработки и сроки их выполнения в рамках настоящего договора.

5. Ответственность сторон

5.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе ее исполнения, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

5.2. Исполнитель несет ответственность перед Клиентом только в пределах оплаченных, но не оказанных Услуг. Исполнитель не несет перед Клиентом финансовой ответственности и не возвращает Клиенту уплаченные по настоящему договору денежные средства, в случае если Услуги не были оказаны по вине Клиента, в частности, по причине нарушения условий настоящей оферты.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за качество работы и программное обеспечение третьих лиц, в том числе хостинг-провайдеров, поставщиков лицензионного программного обеспечения, регистраторов доменных имен, а так же внесения изменений или доработки программных продуктов третьими лицами или Клиентом.

5.4. Соглашаясь с условиями настоящей оферты, Клиент соглашается с условиями и договорами компаний поставщиков:

Договор оферта ООО «Артикус» http://www.webasyst.ru/terms/, Условия предоставления услуг ЗАО «Региональный Сетевой Информационный Центр» http://nic.ru/dns/contract-zao/, публичная оферта ООО «Интернет-Про» https://www.netangels.ru/company/oferta/

5.5. В случае если надлежащее исполнение сторонами настоящих Условий невозможно в силу объективных причин, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить (стихийные бедствия, изменения текущего законодательства РФ, действия органов государственной власти и управления, военные действия всех видов и т. д.), ни одна из сторон не вправе требовать от другой стороны возмещения причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением настоящего договора убытков (включая упущенную выгоду).

5.6. Исполнитель не несет ответственности за ранжирование результатов поиска сайта Клиента в поисковых системах Yandex, Google и любых других поисковых системах.

5.7. Ни при каких условиях ответственность Исполнителя не может превышать стоимости оказанных Клиентом услуг и/или выполненных Работ.

6. Расторжение договора

6.1 Договор может быть расторгнут:

6.1.1 Клиентом в любое время, с предварительным уведомлением Исполнителя не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до момента расторжения;

6.1.2 Исполнителем в любое время без предварительного уведомления Клиента;

6.1.3 по соглашению Сторон в любое время;

6.1.4 По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до расторжения Договора.

7. Персональные данные

7.1. Порядок обработки и защита персональных данных определяется Политикой в области обработки и защиты персональных данных, являющейся неотъемлемой частью условий настоящей оферты, размещённой по электронному адресу: https://bodysite.ru/docs/soglashenie/

8. Прочие условия

8.1. Исполнитель в настоящей оферте информирует Клиента о времени работы службы технической поддержки Исполнителя: Пн-Пт с 10.00 до 19.00 (часовой пояс Екатеринбург), Сб, Вс – выходные дни.

8.2. В случае заказа Клиента на разработку Исполнителем готового решения, Клиент соглашается с правилами гарантийного обслуживания готовых решений, а именно:

- гарантия распространяется на проекты готовых решений, разработанных Исполнителем для Клиента в течение 1 (одного) года с даты сдачи-приемки проекта; гарантия на доработки – в течение 1 (одного) месяца с даты сдачи-приемки проекта;

- прием заявок на гарантийное обслуживание производится по электронной почте: support@bodysite.ru;

- не являются гарантийным случаем:

  • заражение сайта вирусом по причине утечки паролей или уязвимости CMS;
  • неполадки на стороне хостинг-провайдера, изменение конфигурации сервера Клиентом или сторонними разработчиками, смена хостинг-провайдера;
  • случаи, когда силами Клиента, либо сторонними разработчиками были внесены изменения в исходный код сайта;
  • претензии по отображению сайта на устройствах и браузерах, не оговоренных Клиентом при заказе разработки сайта;
  • Некорректная работа сторонних плагинов, приложений, тем дизайна, если на момент работ они не были установлены на сайте или были отключены Клиентом;
  • Некорректная работа сторонних плагинов, приложений, тем дизайна, если до начала работы Исполнителем они работали некорректно.

8.5. Клиент соглашается, что исправление ошибок и связанных с ними технических проблем, допущенных сторонними компаниями-разработчиками и/или Клиентом, оцениваются Исполнителем и оговариваются между ним и Клиентом дополнительно.

8.6. Исполнитель информирует о предоставлении Клиенту бесплатной информационной поддержки по вопросам пользования услугами. Поддержка предоставляется по электронной почте в течение 24 часов с момента получения запроса через форму на сайте Исполнителя или путем направления заявки по электронной почте support@bodysite.ru

Исполнитель не осуществляет техническую поддержку по телефону, все заявки должны быть направлены Клиентом в письменном виде.

8.7. Исполнитель информирует, что не предоставляет услуг по обучению технологиям, которые могут потребоваться Клиенту для использования результатом Работ или Услуг.

8.4. Исполнитель информирует, что время решения проблемы по обращению клиента может зависеть от сложности задачи, а также загруженности специалистов службы технической поддержки. Также Исполнитель рекомендует Клиенту ознакомиться с руководством пользователя и другими справочными материалами, размещенными на сайте Исполнителя, либо обратиться в службу поддержки Исполнителя для уточнения потребительских свойств продуктов и услуг, предоставляемых Исполнителем и их соответствие потребностям Клиента.

8.1. Исполнитель вправе при необходимости привлекать для оказания Услуг и/или выполнения Работ третьих лиц.

8.2. С момента окончательного расчета между Сторонами все права на результат Работ, в том числе право на использование, распоряжение, защиту, переходят Клиенту.

8.3. Настоящий договор не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.

8.4. Клиент соглашается, что коммуникации по настоящему Договору будут осуществляться:

8.4.1.Со стороны Клиента: по адресу электронной почты, используемой при регистрации.

8.4.2.Со стороны Исполнителя: с любого адреса электронной почты доменной зоны Исполнителя: bodysite.ru.

8.5.Документы, уведомления, связанные с исполнением Соглашения, могут направляться Сторонами друг другу в отсканированном виде по электронной почте. По запросу Стороны Соглашения оригиналы документов направляются по Почте России или курьерской службой. Документы, направленные в отсканированном виде по электронной почте, имеют полную юридическую силу. Такой способ обмена документами является надлежащим.

8.6.Стороны обязуются извещать друг друга о любых изменениях своих контактных данных, адресах и реквизитах письменно в течение 3 (трех) рабочих дней с момента изменения. В противном случае, сообщения, переданные по последнему известному адресу (номеру телефона, e-mail), считаются переданными надлежащим образом.

8.7. Переписка по электронной почте между Клиентом и Исполнителем в рамках данного договора является официальной перепиской Сторон, подтверждающей оказание Услуг и/или выполнение Работ, по настоящему Договору.

8.8. Наименование и нумерация пунктов настоящей оферты приведены для удобства прочтения и не имеют значения при толковании настоящего Договора.

8.9. В случае если какой-либо пункт данного Договора окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть настоящего Договора продолжает действовать в полной мере.

8.10. В случае если действие Клиента, явилось основанием для предъявления к Исполнителю претензий, исков третьих лиц и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов в связи с нарушением прав третьих лиц и/или законодательства, Клиент обязуется незамедлительно по требованию Исполнителя предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания материалов, используемых в Сервисе, содействовать Исполнителю в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить все убытки, причиненные Исполнителю вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний.

8.11. Все возникшие споры решаются в суде по месту нахождения Исполнителя.