В декабре 2021 года вышла бета-версия сервиса Яндекс Товары. Он помогает интернет-магазинам бесплатно и быстро привлечь дополнительный теплый трафик и расширить присутствие магазина в сервисах Яндекса. В 2022 мы подключали клиентов к сервису и наблюдали за результатами. 

Содержание

• 1. Как работает поиск по товарам Яндекса?
• 2. Знак «Проверенный магазин», что дает и как получить?
• 3. Есть ли целевой трафик в Яндекс Товарах?
• 3.1. Как посмотреть трафик с поиска по товарам?
• 4. Как разместить товары в сервисе?
• 4.1. Можно ли разместиться в поиске по товарам только в одном регионе?
• 4.2. Можно ли сделать разные цены для разных регионов?
• 5. Какие проблемы бывают при подключении?
• 6. Заключение

1. Как работает поиск по товарам Яндекса?

В результатах органического поиска выводится блок с изображением, названием и ценой товара, либо пользователь может перейти во вкладку «Товары»:

Результаты выдачи — список конкретных товаров — всегда разный, даже если искать с одного и того же IP и учетной записи.

Дальше покупатель может кликнуть на вкладку, на ссылку «Показать все» — тогда он попадет в сервис с выдачей по запросу:

А при клике на товар или по вкладке пользователь попадает уже на карточку товара с предложением магазинов. Механика похожа на прежний Яндекс.Маркет с ADV моделью — при клике на кнопку покупатель переходит в интернет-магазин и уже там оформляет заказ:

Отметка «Лучшая цена» появляется, если по данным Яндекса цены ниже с доставкой в город покупателя найти не удалось.

Сервис на данный момент бесплатный, магазин не платит на за клики, ни за оформленные заказы.

На некоторых карточках есть блок Яндекс Директа — «Предложения спонсоров». Если товар рекламируется в контекстной рекламе, найти его можно еще и в поиске по товарам:

2. Знак «Проверенный магазин», что дает и как получить?

При переходе в карточку товара пользователь видит список предложений магазинов с ценами. Некоторые магазины отмечены специальным значком «Проверенный магазин»:

По данным Яндекса этот значок повышает доверие покупателей к магазину, они кликают на отмеченные магазины чаще на 10%, чем на предложение без значка.

Как получить значок:

Значок появляется после прохождения магазином проверки. Её можно инициировать только после того, как вы загрузите фид.

1. Отправьте заявку на проверку через Яндекс Вебмастер.
2. Пройдите тестовую проверку: сотрудник сервиса оформит заказ через сайт и по телефону. Вы должны его принять и подтвердить в течение одного часа. Тестовые заявки могут поступить в течение 48 часов после отправки заявки. Будьте готовы их принять.
3. В ручном режиме проверят юридические данные вашего магазина, актуальны ли данные о юридическом лице, нет ли признаков недобросовестности, жалоб, судебных исков. Данные проверяют по открытым источникам и реестрам. Перед проверкой убедитесь, что на сайте указан ИНН и он корректный.
4. Проверяют соответствие цен на сайте магазина и в данных фида, которые он передал Яндексу. Цены и характеристики товаров должны совпадать.
5. После успешного прохождения проверки магазин получит уведомление по электронной почте и в Вебмастере.

Важно! Статус «Проверенный магазин» подтверждать нужно регулярно, тестовые проверки будут проходить не менее двух раз в месяц. Соответствие цен и характеристик проверяют как вручную, так и с помощью алгоритмов. Если поступает тестовый заказ, то отправлять товары не нужно.

Обо всех ошибках Яндекс сообщает, если их будет больше, чем две за последние 30 дней — значок уберут. Получить его вновь можно после исправления несоответствий и успешном прохождении проверки.

3. Есть ли целевой трафик в Яндекс Товарах?

Хорошо, механика понятна. Но может ли поиск по товарам генерировать трафик, и если да, то сколько? С начала 2022 года мы начали подключать проекты клиентов нашего агентства к сервису и наблюдали динамику.

Да, мы зафиксировали переходы и новые заказы из сервиса. Ниже привели результаты некоторых проектов из разных тематик, поиск по покупкам действительно приносит теплый, и при этом бесплатный трафик.

В таблице указан доход (в рублях), полученный клиентами с заказов из сервиса:

Электроинструменты: со второго месяца подключения сервиса доход из него сравнялся с доходом с поискового трафика Яндекса, а еще через месяц стал доминировать в доле доходов.

Сувениры и автомагнитолы: оба магазина были подключены не так давно, но сразу показал прирост дохода и хорошую динамику со старта.

Инженерная сантехника: продвигался только в домашнем регионе, но, несмотря на это, в первый же месяц сайт вышел на хороший для магазина доход ввиду небольшой конкуренции. Наблюдается небольшой сезонный спад в последние месяцы лета.

Пряжа: в данном случае мы видим более плавный рост, но уже на третий месяц подключения поиск по товарам занимает 20% в доле доходов.

Фото и видеотехника: наш клиент подключился к сервису самостоятельно, до прихода к нам на продвижение и это просто демонстрация эффективного размещения на данной площадке. Уже в первый месяц поиск по товарам начал приносить доход свыше 2 миллионов рублей. Далее мы проанализировали и обнаружили точки роста для данного канала, что увеличило его эффективность.

Сегмент может быть любой, конкуренция в поиске по товарам пока не большая.

Подключитесь к «Поиску по товарам» от Яндекс без потерь времени и ошибок.

3.1. Как посмотреть трафик с поиска по товарам?

Чтобы посмотреть трафик из Яндекс Товаров, нужно зайти в Яндекс Метрику. Зайдите в отчет «Поисковые системы»:

Разверните пункт «Яндекс», трафик из сервиса выделен отдельной строкой, есть детализация по каждому товару:

Важно: данные о количестве покупок, доходе и конверсии можно собирать только тогда, когда в аккаунте магазина подключен и настроен сервис «Электронная коммерция».

4. Как разместить товары в сервисе?

Для регистрации в сервисе магазин должен соответствовать основным требованиям:

• Оформлено действующее юридическое лицо или статус Индивидуального предпринимателя.
• Товары и условия их доставки должны соответствовать законам и нормативным актам РФ.
• Заказы должны оформляться на условиях, опубликованных на сервисе (цены товаров, стоимость и время доставки, дополнительные условия), или на более выгодных для покупателя.

Если все пункты соблюдены, можете приступать к размещению:

1. Подтвердите права на сайт в Яндекс Вебмастер. Если вы уже сделали это — просто пропустите этот шаг.
2. Создайте YML-фид, например, с помощью плагина «Яндекс.Маркет PRO», если вы работаете на Shop-Script.
3. Загрузите его в Вебмастере в разделе «Товары и предложения» / «Источники данных».
4. Дождитесь результатов модерации.

4.1. Можно ли разместиться в поиске по товарам только в отдельных регионах?

Да, можно. Выбор регионов делается на этапе загрузки фида:

Глубина детализации: регион, город, районы города (у миллионников).

4.2. Можно ли сделать разные цены для разных регионов?

Да, можно. Чтобы цены отличались, нужно создать и загрузить разные фиды для каждого региона. Если вы хотите загрузить разные цены, то и на сайте они должны меняться автоматически, так как обязательным условием прохождения модерации является совпадение цен товара в сервисе и на сайте.

5. Какие проблемы бывают при подключении?

С виду все выглядит очень просто. Но не всегда все идет гладко, например:

1. По умолчанию в фиде может формироваться список валют и подставляться неправильный курс. С недавних пор это является проблемой.
2. Модерация происходит вживую. Бывает, что модераторы ошибаются, обобщают проблемы и не вникают в суть.
3. Отсутствие описаний товаров — это обязательное условие для попадания в выдачу.
4. Отсутствие изображений у товаров — аналогично, товар не может быть выведен в блоке без изображения.

Пока конкуренция среди продавцов в поиске по товарам не так велика и сам сервис остаётся бесплатным. Возможно, это скоро изменится, но пока размещение в Яндекс Товарах помогает очень быстро получить органический трафик без бюджета на рекламу.

Регистрация несложная, но в процессе часто возникают дополнительные вопросы. Мы можем подключить ваш магазин к сервису быстро и без ошибок.

6. Заключение:

1. Сервис поиска по товарам от Яндекса помогает покупателям выбрать лучшее ценовое предложение среди магазинов-партнеров.
2. Заказ оформляется на сайте интернет магазина, сборкой, доставкой также занимается магазин.
3. Мы протестировали сервис на магазинах разной тематики, он приносит трафик. В каждом случае объемы разные, но прирост трафика, заказов и, соответственно, выручки, есть во всех случаях.
4. Для подключения к Яндекс Товарам нужно отправить фид на площадку через Вебмастер.
5. Яндекс периодически проверяет соответствие цен и характеристик товара на сайте и в фиде, они должны совпадать.
6. Мы можем подключить магазин быстро, чтобы вы не тратили время на исправление ошибок.