Новости компании
Для чего нужна интеграция CMS сайта и Яндекс.Маркет
Когда магазин выходит на Яндекс.Маркет, обработка заказов может занимать больше времени. Она включает в себя дополнительные процессы:
- обучить менеджеров работе в новом интерфейсе: как принять и обработать заказ
- зарезервировать товар под заказы маркетплейса в своей учетной системе
- оперативно обновлять статусы заказов на Маркете уже после их сборки, именно по статусам площадка контролирует качество работы магазина
- перенести заказы из кабинета маркетплейса в учетную систему или CMS сайта для корректного формирования отчетов
Все этапы важные, изменения нужно вносить оперативно. На ручное оформление требуется от 10 минут на каждый заказ. В интенсивном режиме работы очень легко допустить ошибку, так как эта работа требует внимания и концентрации.
Интеграция позволит обрабатывать заказы в едином окне, привычном для менеджеров. Не нужно тратить время на обучение, все процессы по обработке заказов ведутся привычным способом. Это позволит избежать пропуска заказов и ошибок при переносе данных.
Для чего нужен чек-лист проверки интеграции
Если вы контролируете подрядчика или сами настраиваете интеграцию вашего магазина с Яндекс.Маркет, можете свериться по пунктам чек-листа и проверить качество работы. В чек-листе мы собрали все критические пункты, работа которых может повлиять на рейтинг магазина.
Правила маркетплейса часто меняются, на этой странице всегда размещен актуальный список.
