Не могу пройти тестовые заказы
Добрый день! При попытке пройти тестовые заказы происходит ошибка, из-за отсутствия товара на складе. При этом и на сайте и на ЯМ товар имеет положительные значения и количество одного и того же товара разное. Я новый пользователь вашего продукта, поэтому товары заносились на ЯМ частью через плагины Webasyst, либо вручную. Я подозреваю, что нестыковка где-то есть, но в какую сторону копать, не понимаю, с учетом того, что с IT я на ВЫ.
Добрый день.
Самая частая причина проблем с передачей остатков или определения наличия - неверный выбор признака, по которому сопоставляются товары. Это может быть Id товара, Id артикула или "Код артикула" - подробности здесь: https://bodysite.ru/help/1898/...
А как определить, какое значение поставить? Можете подсказать, приложил два фото с ЯМ и сайта
В качестве поля "Ваш SKU" должно быть указано одно из выше обозначенных значений. Насколько видно из скриншота - 0120204 не является ничем из перечисленного. Такой товар сопоставить не получится, нужно загрузить новый с правильным SKU.
- Не могу пройти тестовые заказы4 ответа
Владислав Кулаков 18 июля 2023 18:24
+1+118 июля 2023 18:244 ответа - Один покупатель на все заказы1 ответ
Ярослав Ярослав 29 ноября 2022 13:29
+2+229 ноября 2022 13:291 ответ - Не принятоМеню с фильтрами!!!!!3 ответа
Евгений Лысенков 20 октября 2018 17:15
+7+720 октября 2018 17:153 ответа - Не принятоВ части категорий seo-фильтр работает некорректно1 ответ
- ВыполненоПредлагаю интегрировать в тему дизайна плагин Минимум - ограничение создания заказа по сумме1 ответ
Антон Валериевич Прохоров 6 августа 2019 14:59
+4+46 августа 2019 14:591 ответ
Услуги
Продукты
Кейсы
Блог
О нас
Акции
Bodysite.Club
Контакты