База знаний
Войдите в личный кабинет для возможности задавать вопросы и отвечать на комментарии.
Идеи по улучшению

"вы не можете использовать эти данные" в корзине в 1 шаг

Николай Курков
Николай Курков
9 июля 2020 06:14
На рассмотрении
+1

Если клиент ранее делал заказ и попытается без авторизации указать существующий email/телефон, корзина говорит "вы не можете использовать эти данные", при этом стоимость доставки становится "бесплатно". Я сам не сразу понял в чем дело, а клиент точно не догадается =).

Возможно, лучше писать "Email/Телефон уже зарегистрирована в магазине. Зайти?" (зайти сделать ссылкой на страницу авторизации).

Еще можно сделать эту надпись не просто красной, но и в красной рамочке и помигать/перейти на нее при нажатии кнопки "подтвердить заказ", чтобы совсем понятно было.

2 комментария
Николай Курков
Николай Курков
+1

Погуглил тут, вероятно, это какая-то ошибка, т.к. должно оформлять, т.к. в настройках витрины Megashop стоит "Создавать новый профиль", вероятно в этом случае не должно ругаться и принимать заказ?

Вот настройки:

Тем не менее ругается:

Поддержка Bodysite
Поддержка Bodysite
+1

Читаем полностью, что написано под данным пунктом:

Авторизованные покупатели не могут использовать email-адрес или номер телефона, ранее сохраненные в профилях других покупателей или пользователей бекенда.
Добавить комментарий
Чтобы добавить комментарий, войдите в личный кабинет