OZON: Аудит магазина за 0 руб. + скидка на продвижение! Подробнее
Оставить заявку
Вход в личный кабинет
Написать в техподдержку
Отправить заявку
База знаний
Создание интернет-магазина
SEO-продвижение
Маркетплейсы
Платный трафик и прайс-площадки
Техподдержка и разработка
E-Mail маркетинг
Работа с Казахстаном
База знаний
База знаний
Интеграция с AliExpressFAQ (Общие вопросы)Интеграция с OZONИнтеграция с Яндекс.МаркетЭкспорт в YML PROSEO-фильтрMeta Robots TagИнформация о доставке и оплатеЧасто задаваемые вопросыГруппы товаровSEO-оптимизацияКаталог отзывовGoogle ПокупкиЭлектронная коммерцияПоиск PROSEO-регионыТурбо-страницыSEO-редиректыLink canonical ​Last-Modified​Заказ обратного звонка​HTML-карта сайта​Навигация в хлебных крошкахКупить в 1 кликКупить в 1 клик 2.0Sitemap PROЗаказ в 1 шагБренды PROМассовые измененияЗащита контента для Shop-ScriptАвтообновление курса валют Защита контента для приложения «Блог»Передача заказов из корзин Турбо-страницFast indexЦены ProИнтеграция с МегаМаркетMobisite 3.0Megashop 3.0MobiSite 2.0MegaShop 2.0VK пиксель PROЭквайринг EpayБлижайший срок доставкиДополнительный поиск товаров в категорииТриггеры PROПоделиться корзинойОбновление остатков и цен по коду артикулаОбщие вопросы
Баг-репортыПолезная информацияИдеи по улучшениюFAQ
Войдите в личный кабинет для возможности задавать вопросы и отвечать на комментарии.
Баг-репорты

Не загружаются заказы после обновления (Глобальный API)

Виктор
4 ноября 2022 14:57
3 комментария
+1

Перестали загружаться заказы после последнего обновления. Магазин пока на глобальном апи, но заказы не загружаются после последнего обновления плагина.




3 комментария
Поддержка Bodysite
Поддержка Bodysite
+1

Добрый день.

Пожалуйста, проверьте данные для авторизации глобального API в соответствующей вкладке. Если они на месте, то нужно прислать доступы к нам в поддержку для диагностики.

Спасибо.

7 ноября 2022 14:17
Виктор
+1

Данные для авторизации заполнены, токен активен. После нажатия на кнопку "получить заказы" снизу надпись "Дата последнего запуска" так и остается на момент обновления плагина, т.е. 03.11.2022.

Доступы предоставить нет возможности.

9 ноября 2022 14:51
Поддержка Bodysite
Поддержка Bodysite
+1

Включите на вкладке общих настроек чекбокс "Логирование" и запустите обновление заказов. Далее в приложении "Логи" просмотрите файлы на предмет записей об ошибках. 

9 ноября 2022 16:09
Добавить комментарий
Чтобы добавить комментарий, войдите в личный кабинет
Похожие публикации
  • Не загружаются заказы после обновления (Глобальный API)
    3 ответа
    Виктор 4 ноября 2022 14:57
    +1
    Виктор
    +1
    4 ноября 2022 14:57
    3 ответа
  • ИсправленоПосле последнего обновления перестал открываться
    2 ответа
    M Gorec 22 июля 2018 21:42
    +2
    M Gorec
    +2
    22 июля 2018 21:42
    2 ответа
    Теги:купить в 1 кликплагин
  • ИсправленоСлетели лого брендов (*SVG) после обновления до версии 1.7 от 30.05.2019
    2 ответа
    Руслан Лаишев 30 мая 2019 15:24
    +1
    Руслан Лаишев
    +1
    30 мая 2019 15:24
    2 ответа
    Ошибку в плагине "Бренды PRO" нашли с SVG-картинками и отправили в обновление новую версию.Можем индивидуально вам загрузить обновление плагина, создайте заявку в службу технической поддержки с указанием доступов SSH/FTP и административной...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Принятопосле обновления перестал работать
    1 ответ
    mars 16 февраля 2019 04:21
    +1
    mars
    +1
    16 февраля 2019 04:21
    1 ответ
  • ПринятоПосле обновления темы пропали все иконки
    1 ответ
    111 222 14 марта 2019 10:38
    +1
    111 222
    +1
    14 марта 2019 10:38
    1 ответ
Запрос в поддержку
Вход в личный кабинет Написать в техподдержку Отправить заявку База знаний