Новые тарифы на контекстную рекламу Яндекс.Директ и Google AdsПодробнее
​Заказ обратного звонка
  • Интеграция плагина «Заказ обратного звонка» в тему дизайна
    0 ответов
    Поддержка Bodysite 27 мая 2019 15:58
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    27 мая 2019 15:58
  • Есть ответНет произвольного поля?
    1 ответ
    Артем 18 мая 2019 17:38
    +1
    Артем
    +1
    18 мая 2019 17:38
    1 ответ
    Нет произвольных полей.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответПочему при создании заказа из плагина не списывается остаток со складов?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 28 марта 2019 21:54
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    28 марта 2019 21:54
    1 ответ
    Функционал списания со складов не реализован в плагине, заказ записывается в базу напрямую, никакая логика магазина не срабатывает.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • На рассмотренииМультивитринность
    0 ответов
    Поддержка Bodysite 28 января 2019 12:58
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    28 января 2019 12:58
    0 ответов
  • Есть ответНастройка времени
    1 ответ
    Максим 24 января 2019 16:35
    +1
    Максим
    +1
    24 января 2019 16:35
    1 ответ
    К сожалению, такой возможности не предусмотрено.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответНе проставляется sku в заказах
    2 ответа
    Сергей - 23 января 2019 19:55
    +3
    Сергей -
    +3
    23 января 2019 19:55
    2 ответа
    Здравствуйте! В принципе в заказ, созданный с помощью плагина, артикул подставляется вот так https://yadi.sk/i/bz5ACGp_XAEuUw. У Вас в строке названия, возможно, так подставляет какой-то плагин или доработка.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Принятоошибка 500
    1 ответ
    Павел Гордовой 25 июля 2018 15:05
    +1
    Павел Гордовой
    +1
    25 июля 2018 15:05
    1 ответ
  • ПринятоНе открывается форма при вызове ее из описаний категорий на страницах пагинаций
    0 ответов
    Поддержка Bodysite 8 мая 2018 17:21
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    8 мая 2018 17:21
    0 ответов
  • Не принятоПредложение по доработке плагина ordercall
    0 ответов
    Jared Watkins 7 мая 2018 20:40
    +2
    Jared Watkins
    +2
    7 мая 2018 20:40
    0 ответов
  • Есть ответПочему не собирается статистика в Google Analitics?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:20
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:20
    1 ответ
    Возможно, счетчик Google Analytics установлен через Google Tag Manager. Цели тогда нужно именно через Google Tag Manager настраивать.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответПочему не работает кнопка заказа обратного звонка?
    3 ответа
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:20
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:20
    3 ответа
    Скорее всего, отсутствует хук frontend_footer. Проверьте, есть ли в подвале сайта (обычно это файлы index.html, footer.html) строки, приведенные ниже, и, если их нет, добавьте:  <!-- plugin hook: 'frontend_footer' --> {*...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответВ письме не приходит номер телефона клиента, вместо этого подставляется переменная [tel]. Как исправить?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:19
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:19
    1 ответ
    Попробуйте заменить [tel] на {$tel}.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответМожно поправить маску для телефона? Чтобы в номере телефона было ххх-хх-хх, а не как сейчас хх-хх-ххх.
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:19
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:19
    1 ответ
    В настройках есть возможность задавать свой формат маски. В вашем случае нужно прописать +7 (###) ###-##-##.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответПочему перестал работать плагин? При нажатии на кнопку ничего не происходит, в консоли ошибка Uncaught ReferenceError: jQuery is not defined at (index):107, при отключении плагина ошибка пропадает.
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:19
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:19
    1 ответ
    Некорректно работает опция «Ускорить загрузку сайта». Она не совместима со многими плагинами. Ее нужно отключить.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответПочему не отправляются Email-сообщения?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:19
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:19
    1 ответ
    Email отправителя должен содержать домен сайта.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответКак указать элемент, при клике на который должна всплывать форма заявки?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:18
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:18
    1 ответ
    Указать класс к любому элементу, например, class="call-back-button". Инструкция: Наведите правой кнопкой мыши на нужный элемент; Выберите в контекстном меню «Посмотреть код» (для Google Chrome, в других браузерах надпись...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответКак плагин получает местоположение клиента?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:18
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:18
    1 ответ
    Местоположение определяется с помощью сервиса https://sypexgeo.net/.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Есть ответКак сделать, чтобы форма отправки заявки на звонок открывалась в приложениях «Сайт», «Блог», «Фото» и других?
    1 ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:18
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:18
    1 ответ
    Нужно перед закрытием тега body в шаблоне index.html внизу страницы прописать:  {if $wa_app != 'shop' && $wa->shop} {shopOrdercallPlugin::form()} {/if}
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Инструкция по настройке плагина «Заказ обратного звонка»
    0 ответов
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:17
    +1
    Поддержка Bodysite
    +1
    3 апреля 2018 17:17
База знаний