• Инструкции
    Инструкции
    Статьи, руководства, инструкции и другие информационные материалы.
  • FAQ
    FAQ
    Часто задаваемые вопросы и ответы по использованию продукта.
  • Баг-репорты
    Баг-репорты
    Отчеты об ошибках, сообщения о багах по продукту.
  • Предложения по улучшению
    Предложения по улучшению
    Новые идеи, предложения по улучшению продукта.
Последние записи
  • При включенном плагине "SEO-фильтр", не работают фильтры (не подгружаются товары)Есть решение
    Поддержка Bodysite 20 сентября 2018 13:03
    Судя по адресу, были доработки в движке, т.к. стандартный адрес с типом "Смешанный" должен быть таким https://site.ru/category/mebel/kuhni/?color%5B%5D=258В этом случае нужно поменять в файле...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Как добавить в ссылки сортировки дополнительный атрибут rel="nofollow"? Есть решение
    Поддержка Bodysite 7 сентября 2018 11:17
    Можно так попробовать {$_sort_url = shopSeofilterViewHelper::sortUrl($sort, $name, $active_sort)|replace:'&':'&'|replace:'sort-asc':'fa fa-caret-down'|replace:'sort-desc':'fa...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Совместим ли плагин с плагином Smart Filters 2.0Есть решение
    Илья Хрипко 28 августа 2018 10:31
    Плагины совместимы. Нужно смотреть на сайте, что не так. Вам лучше написать на почту support@bodysite.ru с указанием адреса сайта и URL фильтра. 
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Как-то можно найти фильтры с уделенными характеристиками и значениями характеристик?Есть решение
    Поддержка Bodysite 24 августа 2018 17:42
    Да, для этого используйте ссылку /webasyst/shop/?plugin=seofilter&module=repair&action=checkFeatureValues
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Не выводятся нужные H1 и Описания на страницах сео-фильтра
    Ирина Черкас 23 августа 2018 13:18
  • Сео-фильтр и Сео-оптимизация совместимы?Есть решение
    Николай С 14 августа 2018 10:36
    Добрый день!Да, совместимы. По проблеме нужно написать в техподдержку support@bodysite.ru.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • После включения плагина увеличилось время ответа сервера при запросе страницыЕсть решение
    Поддержка Bodysite 20 июня 2018 20:57
    Причина в генерации кэша sitemap. Решить проблему поможет перенос этой генерации в crontab пользователя. Не добавляйте команду в crontab пользователя root! 
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Что нужно сделать, чтобы при ajax-фильтрации динамически менялось дополнительное описание?Есть решение
    Поддержка Bodysite 20 июня 2018 20:54
    Нужно у блока с дополнительным описанием добавить класс "filter-additional-desc". 
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Что делает пункт "Учитывать настройки фильтрации категории" в настройках плагина?
    Поддержка Bodysite 17 июля 2018 12:14
  • При обновлении плагина появляются ошибки в кешеЕсть решение
    Поддержка Bodysite 4 июня 2018 16:11
    Почти все ошибки с чисткой кеша возникают из-за того, что файлы не от того пользователя в кеше были созданы. В случае "SEO-фильтра" - команда для sitemap.xml находится в crontab не того пользователя. Скорее всего, root.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • При попытке добавить новый фильтр и выбрать характеристику товара - ее там не оказалосьЕсть решение
    Поддержка Bodysite 4 июня 2018 16:00
    Характеристика заведена как input (текст). Характеристики с этим типом не учитываются при выводе фильтров в Shop-Script. Но в вашей теме дизайна добавлен обработчик этих характеристик. Поскольку плагин работает только со штатными возможностями...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Открывается пустой файл filter-sitemap.xmlЕсть решение
    Поддержка Bodysite 4 июня 2018 12:47
    В wa-content/xml отсутствует файлы sitemap-index.xsl и sitemap.xsl. Потому браузер и не может отобразить sitemap. 
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Не работает генерация фильтровЕсть решение
    Поддержка Bodysite 31 мая 2018 12:31
    Слишком много различных комбинаций из значений характеристик, для которых генерируются фильтры - не хватает памяти. Попробуйте увеличить значение параметра memory_limit в php.ini и генерировать выбирая по одному значению у последней характеристики.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Как использовать такие "конструкции" {if count($parent_categories)==1} в плагине "SEO-фильтр"?Есть решение
    Поддержка Bodysite 18 мая 2018 11:01
    Для этой цели можно использовать условие {if count($parent_categories_names) == 1}.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Добавили характеристики. Сайт стал грузится очень долго. Можно как-то решить данную проблему?Есть решение
    Поддержка Bodysite 27 апреля 2018 13:29
    Большое количество страниц увеличивает нагрузку на сервер и влечет за собой долгую загрузку сайта. Нужно улучшать характеристики сервера.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Инструкция по настройке плагина «SEO-фильтр»
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:54
  • Почему после установки/настройки "SEO-фильтра" в Яндекс.Вебмастере появилось много ссылок с 404 ошибкой?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:52
    Такие ссылки мог перебором нагенерировать Google, а Яндекс их получил через скрипт счетчика, который установлен на сайте. То есть, Google-бот заходит по кривой ссылке, скрипт Яндекса отправляет информацию в метрику, вебмастер.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Как посмотреть информацию о фильтрах с одинаковым набором характеристик?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:52
    Чтобы посмотреть информацию о фильтрах с одинаковым набором характеристик, с удаленными характеристиками/значениями, используйте ссылку: site.ru/webasyst/shop/?plugin=seofilter&module=repair&action=checkFeatureValues
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Обновил плагин, но ничего не работает.Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:52
    Если используется приложение «Ускорение сайта», то это может быть из-за его кеша (оно кеширует файлы js и css). Необходимо открыть приложение и нажать кнопку «Сохранить». Приложение заново соберет кеш и ошибка исчезнет.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • После обновления при включенном «SEO-фильтре» появляется белый экран, сайт не грузится.Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:52
    Возможно, не удалились старые файлы, запустите клинер для их очистки: site.ru/webasyst/shop/?plugin=seofilter&module=repair&action=clean Site.ru - адрес вашего сайта.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Вопрос: Создал фильтры, но не вижу ссылки на них в файле sitemap.xml. Почему?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:51
    При автоматическом обновлении sitemap: Ссылки «SEO-фильтра» для sitemap.xml не генерируются «на ходу», а постепенно собираются в кеше плагина (и этот кеш никак не связан с кешом движка в wa-cache). Скорость генерации этого кеша...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Почему некоторые характеристики не доступны в плагине «SEO-фильтр»? На сайте всё корректно выводится.Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:51
    Указан тип характеристики input. Движок по умолчанию не позволяет для такой характеристики включить фильтрацию. Видимо, ее вывод включен как-то нестандартно. Можно поменять тип на «Select, Текст», все значения должны остаться (но на всякий...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Каким-то образом у нас получилось создать дублирующиеся фильтры. Как их найти?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:51
    По этой ссылке можно посмотреть фильтры с одинаковыми характеристиками (одна группа фильтров - одна строчка) - это должно помочь с поиском таких фильтров: site.ru/webasyst/shop/?plugin=seofilter&module=repair&action=filterHash Site.ru - адрес...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Почему кнопка «Сбросить» в фильтре не работает?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:50
    Если в шаблоне фильтра есть кнопка «Сбросить» и у нее есть url, то в нем должен быть url текущей категории, а не просто текущий url. Например, что-то типа такого: {if isset($category)} {$wa->shop->categoryUrl($category)}...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Фильтры настроил по инструкции, но при фильтрации на стороне сайта появляются ссылки вида http://site.ru/categoriya/undefined/. Как это исправить?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:50
    Нужно в шаблон category.html добавить хук frontend_category: <!-- plugin hook: 'frontend_category' --> {* @event frontend_category.%plugin_id% *} {foreach $frontend_category as $_}{$_}{/foreach}
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Хлебные крошки меняются только после перезагрузки страницы, хотя заголовок и описания меняются без перезагрузки. Как это исправить?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:50
    Хлебные крошки должны меняться только после перезагрузки страницы. Чтобы они менялись «на лету», необходимо дорабатывать тему дизайна.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Почему не меняются хлебные крошки?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:50
    Скорее всего, хлебные крошки выведены нестандартным способом.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Почему не меняется заголовок H1 и описанине, хотя все сделано по инструкции?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:49
    Скорее всего, заголовок задан нестандартным способом (например, через дополнительные параметры). Плагин «SEO-фильтр» не может менять такие заголовки. Аналогично с описанием. Используйте переменную {$is_seofilter}. Пример, как это может...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Вопрос: Запустил генерацию ~30 тыс. фильтров с 4-мя характеристиками, сайт лёг.
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:49
  • Уже добавлен фильтр с характеристикой «color» для категории «Карандаши», прописаны персональные шаблоны. Не получается добавить второй фильтр «color» для категории «Фломастеры» (ни генератором фильтров, ни вручную). Как это сделать?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:49
    Добавить фильтры с одинаковыми характеристиками нельзя. Это сделано для того чтобы избежать дублирования фильтров. Чтобы решить вашу задачу, нужно добавить один фильтр, выбрать для него характеристику «color» прописать URL и...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite