Содержание:
Данный плагин позволяет передавать информацию о заказах, оформленных в маркетплейсе Aliexpress, в админ-панель вашего сайта на системе Shop-script. Плагин с нужной вам периодичностью запрашивает информацию о заказах по API, и в случае каких-либо изменений, обновляет её в Shop-script. Это позволяет удобнее контролировать остатки товаров и этапы прохождения заказа по статусам.
В списке заказов отображается иконка маркетплейса и номер заказа. Внутри заказа присутствует информационный блок с дополнительной полезной информацией - номером заказа, датой отгрузки и доставки.

Выгружает ли плагин товары в маркетплейс?
Нет, плагин не выгружает товары в Маркетплейс, для этого стоит использовать другое решение, мы рекомендуем "Яндекс.Маркет Про".
С какими моделями доставки работает плагин?
C FBS Почта России, FBS Цайняо , FBS сторонние службы или самостоятельно.
Можно ли запрашивать листы передачи и наклейки для FBS Почта России ?
Нет, в данный момент такой возможности в плагине нет, но она может появиться в следующих версиях
Можно ли создавать логистические заказы для FBS Цайняо?
Такой возможности нет. В связи с созданием локальной платформы и теоретическим отключением продавцов из РФ от этого метода, развитие в эту сторону не планируется.
Внимание. В связи с постепенным отключением Российских продавцов от глобальной платформы, работа по "Глобальному API" через плагин не гарантирована
Плагин устанавливается как обычно, через инсталлер. Для его настроек вам будет нужен доступ к аккаунту продавца Aliexpress. Все настройки доступны в самом плагине, в разделе Плагины - "Интеграция с AliExpress".

Для возможности работы с несколькими магазинами в плагине существует функционал профилей. Для каждого магазина вы можете настроить свои условия. Добавить новый профиль можно по клику на зеленый крестик.

Вам будет предложено придумать название профиля и выбрать модель работы:

Не забудьте активировать галочку напротив пункта "Профиль активен", чтобы заказы попадали в админ-панель.

В данном поле вы можете заполнить название для канала продаж, который будет отображаться в списке заказов. У каждого из профилей он будет свой. В дальнейшем по нему будет удобно фильтровать заказы.

В данном пункте нужно выбрать, что именно у вас указано в товарах в поле SKU ID (SKU CODE) в Aliexpress, чтобы это значение сопоставить с товарами в магазине (найти товары в магазине), это могут быть: ID товара / ID артикула / "Код артикула" / ID товара + s + ID артикула.

Подробнее про них:
ID товара и ID артикула - это системные значения Shop-script, они формируются при создании товара и никогда не изменяются.
Отображается на странице редактирования товара:

Отображается при редактировании артикулов:

Это произвольное значение, которое можно заполнить внутри редактирования товара:

Данный формат применяется при выгрузке товаров через штатный плагин "Яндекс.Маркет". В этом случае в качестве offerID для артикулов применяется, например: 1234s4567. Если у товара нет артикулов, то просто ID товара - 1234.
Выбранные значения должны совпадать с теми, что у вас уже загружены в Aliexpress ранее.
В данной настройке вы можете указать внутренний способ доставки и способ оплаты, который будет выбран при создании заказа в админ-панели. Это бывает необходимо для работы с другими системами - 1C, Мой склад, RetailCRM или подобными. Если в заказе данное поле будет пустым, это может вызывать ошибки при синхронизации с этими платформами. Данное действие не обязательно, для большинства магазинов не критичны пустые поля.

При активации данной опции в комментарий к заказу будет добавлен его номер из маркетплейса Aliexpress. Бывает полезно для передачи в какие-то другие системы, либо для распечатки.

При активации данной опции в комментарий к заказу будет добавлена дата - крайник срок отгрузки заказа. Бывает полезно для передачи в какие-то другие системы, либо для распечатки.

В настоящий момент у AliExpress есть два API:

Во вкладке "Локальный API" производятся настройки по подключению продавцов, подключенных к новой локальной платформе. Заказы таких магазинов начинаются на "22" или "23".
Токен создаётся в личном кабинете продавца Aliexpress. Для его получения нужно быть авторизованным под логином, имеющим доступ к магазину и перейти по ссылке.
На открывшейся странице нажмите на кнопку "Создать токен".

Кликните на созданный токен и скопируйте полученный набор цифр и букв:

Вставьте токен в поле плагина и сохраните:

Обратите внимание, что у глобального и локального API разные даты начала синхронизации и разные Cron команды!
Внимание. В связи с постепенным отключением Российских продавцов от глобальной платформы, работа по "Глобальному API" через плагин не гарантирована

Если активирован чекбокс "Использовать общее API приложение", то для подключения к Aliexpress используется наше приложение коммерческого разработчика. Вам не нужно регистрировать своё, но есть несколько минусов:
Деактивировав чекбокс вы можете ввести данные своего индивидуального API приложения:

При использовании своего "API-приложения" вам доступен индивидуальный лимит в 1 млн запросов и действие токена доступа - 1 год.
Как зарегистировать своё "API приложение" смотрите в этой инструкции.
Для доступа к данным вашего магазина на Aliexpress необходима авторизация. Для этого в новой вкладке перейдите по этой ссылке, авторизуйтесь в вашем аккаунте продавца Aliexpress:

После ввода логина и пароля вам будет представлена информация на английском языке, о том, что вы предоставляете разрешение на получение информации плагину "Интеграция с AliExpress":

Нажмите кнопку "Authorize". Произойдёт переход на страницу, на которой будет выведен "код авторизации":

Скопируйте его, нажав на соответствующую иконку. Вернитесь к настройкам плагина и вставьте код в поле "Код авторизации", нажмите на кнопку "Получить токен"

В случае корректного кода ниже появится код токена и срок его действия:

Внимание! По правилам работы с API Aliexpress токен при использовании "общего" приложения действует только 1 месяц. По истечении этого времени процедуру авторизации нужно проводить заново. Если вы используете свое приложение "самостоятельного разработчика", то токен действует 1 год.
Обратите внимание, что у глобального и локального API отдельные (собственные) даты начала синхронизации и разные Cron команды!
Начиная с этой даты, все заказы оформленные в этот день и позже, будут загружены в админ-панель сайта. По умолчанию это дата установки приложения. Вы можете выбрать любую другую дату.

Сам принцип работы API Aliexpress не предполагает отправку каких-либо данных в сторону магазина. Сам магазин должен постоянно спрашивать у Aliexpress, изменилось ли что-то в заказах.
"Спросить" вы можете через разовый запуск скрипта по кнопке "Получить заказы", либо настроить регулярный автоматический запуск команды через планировщик "Cron" на вашем хостинге.
Скопируйте команду для Cron из настроек приложения

Добавьте задание в планировщик Cron вашего сайта. Конкретных способов это сделать несколько, и они могут отличаться от вашего хостинга и сервера. Самый популярный вариант - добавить задание через панель хостинга, либо через SSH доступ.
Что такое Сron и как добавлять команды?

В данном разделе вы можете настроить регулярную передачу актуального наличия по товарам в Aliexpress.
В данном пункте вы можете выбрать группу товаров, по которым будет определяться наличие для данного магазина. Это могут быть категории / списки / типы товаров. Если Яндекс.Маркет запросит наличие по товару, которого нет среди выбранных вами, то по нему не будет отправлены остатки. При исходящих отправках остатков также будет учитываться только выбранный массив товаров.

В данном пункте вы можете выбрать склады, по которым будет определяться наличие товара для данного магазина.

При активации опции "Списывать с этих же складов", при создании заказа товар будет списан именно с выбранных в этом пункте складов.
В данном пункте вы можете указать любое значение кол-ва товара "в наличии", вместо реальных значений. При отправках остатков по API в Aliexpress реальное наличие будет подменяться вашими значениями. Например, вместо 5 можно отправить 0. Либо, если у товара наличие "бесконечность", но вы понимаете, что больше 30 штук не сможете продать. Укажите inf = 30.

Данный пункт настроек отвечает за самостоятельную отправку остатков в Aliexpress.
Возможны два способа:

Внимание: из-за ограничений Aliexpress API, скорость обновления остатков: 60-100 товаров в минуту. Во второй и последующие запуски немногим быстрее. Не рекомендуется запускать слишком часто.
Ниже показывается дата последнего запуска.
Кнопка "Сбросить все связки товаров" удаляет из базы данных все ранее найденные связи ID в вашем магазине = Product ID товара в Aliexpress. Кнопка может понадобиться при существенном изменении ассортимента в маркетплейсе, либо при каких-либо неполадках.
Вы можете настроить выполнение каких-либо действий с заказами в вашем магазине при смене статуса в Aliexpress (не обязательно):

Пример: вы хотите, чтобы при получении товара покупателем, заказ переходи в вашем магазине в статус "Выполнен". Выберите в настройке действие, которое переводит заказ в статус "Выполнен", например так:

Если ваша модель работы - FBS сторонние службы или самостоятельно, то в этом пункте появляется возможность выбрать внутреннее действие, при выполнении которого в Aliexpress будет отправляться информация, что заказ отправлен:

К сожалению, в данный момент отсутствуют Api методы для обработки заказа по самой популярной модели работы - FBS Почта России, поэтому работать с такими заказами нужно в личном кабинете Aliexpress, а информация в админ-панели носит чисто информативный, входящий характер.
При поступлении заказа, среди других он помечается иконкой маркетплейса:

Внутри заказа присутствует информационный блок:

Статусы Aliexpress отображаются в соостветсвии с личным кабинетом, а максимальная дата доставки появляется после отправки заказа.
Ссылки "Собрать заказ" и "Листы передачи" позволяют быстро перейти в личный кабинет Aliexpress.
В случае работы по модели FBS сторонние службы или самостоятельно, у вас есть возможность обработать заказ прямо в админ-панели сайта.
Для этого нужно:
1) В выпадающем поле информационного блока выбрать способ доставки среди предложенных вариантов:

2) Ввести трек-номер отправления по соответствующей кнопке:

3) Нажать кнопку "Отправить", либо выполнить сопоставленное в настройках действие с заказом. В Aliexpress отправится информация, что заказ передан в доставку.
Поддержка в компании Bodysite производится только через создание тикета. Поддержка по телефону или мессенджерам не оказыается.
Для создания и отслеживания обращений вы можете использовать ваш личный кабинет.
* - По причине наличия множества факторов и влияния сторонних разработок, диагностика может быть платной. Если проблема на стороне плагина подтверждается — мы возвращаем деньги.
На многие вопросы есть ответы в нашем информационном хабе. Если вы не нашли ответ, напишите нам.
Максимально подробно опишите детали вашего вопроса - если это ошибка, то при каких условиях и действиях её можно воспроизвести. Что происходило перед ошибкой - что обновляли/переносили/меняли ?
Убедитесь, что вы используете самую свежую версию решения, в инсталлере нет новых обновлений и имеется активная лицензия на этот продукт.
Пожалуйста, проверьте логи по инструкции.
Желательно сразу предоставить доступ в админ-панель вашего сайта для проверки настроек плагина/темы дизайна на вашем сайте. Как предоставить доступы.
В случае, если визуально причины ошибки установить не удастся могут потребоваться FTP/SSH доступы для технической диагностики.
Мы всегда прислушиваемся к вашим пожеланиям и рассматриваем их в первую очередь при дальнейшем развитии нашего решения.
Опишите максимально подробно, чтобы вы хотели доработать, и какую бизнес задачу это решит для вас.
Также, мы готовы в некоторых случаях оперативно доработать решение под вас на платной основе и включить этот функционал в общее обновление.
Наши продукты пользуются спросом, многие из них имеют тысячи установок, что говорит о том, что они работают. Однако, в некоторых случаях бывают индивидуальные ошибки, которые далеко не всегда вызваны нашим решением.
Если продукт опубликован давно, то мы уже устранили все возможные массовые ошибки на 99%.
Каждый проект - это уникальный набор из различных готовых решений и собственных доработок, с некоторыми из которых могут происходить технические конфликты. В случае обнаружения ошибок, нужно написать нам в поддержку, мы все проверим.
В некоторых случаях диагностика может быть платной. Если выявляется ошибка в нашем решении, то оплата возвращается.
Ошибка в плагине более вероятна, если:
а) Это новый плагин, который опубликован недавно.
б) Ошибка появилась после свежего обновления плагина.
В этом случае нужно написать нам, мы все проверим и исправим.
Самая частая причина такого поведения - выбор витрины. Во многих наших решениях есть возможность назначить индивидуальные настройки для конкретной витрины.
При этом, если вы изменяете настройки "для всех витрин", они не действуют, если уже имеются индивидуальные для этой витрины.
Откройте выпадающее поле выбора витрины и убедитесь, не выделена ли цветом нужная вам витрина.
В некоторых случаях вы можете увидеть сообщение, что на вашем сайте установлены нелицензионные продукты, которые могут быть удалены. Но ведь вы покупали лицензии, куда они могли пропасть?
Лицензии прикрепляются к конкретному ID инсталлера. Посмотреть его можно в приложении "Инсталлер" - "Настройки" - кнопка "Показать". Если этот ID на вашем сайте изменился, то все плагины будут думать, что на данной установке лицензии нет.
Почему может измениться ID инсталлера?
ID Инсталлера обычно меняется при смене хостинга или изменении файлов в папке wa-config.
Если переустановить Webasyst, то, вероятно, тоже будет новый ID.
Как вернуть прикрепление лицензий?
Купленные вами лицензии никуда не пропали, они есть в вашем личном кабинете заказчика в Webasyst. Там же вы можете прикрепить их к новому ID инсталлера.
Если лицензий нет в вашем кабинете заказчика, возможно их вам устанавливал кто-то другой и владельцем является другой аккаунт. Он может передать лицензии на ваш аккаунт, чтобы вы могли ими управлять.
В большинстве случаев для интеграции в тему дизайна нужно редактировать её шаблоны - вставить в код специальные конструкции "хелперы", которые вызывают функции плагина.
Для каждого решения есть соответствующие инструкции в этом информционном хабе.
Наши популярные плагины уже интегрировны во многие актуальные темы дизайна и дополнительных интеграций может не потребоваться. Уточните у разработчика.
Также, разработчик темы часто сам помогает с интеграцией плагинов в его тему.
За продажу и "отгрузку" готовых решений отвечает система Webasyst. Подробно про активацию они написали здесь.
Скидки на наши разработки предоставляются в следующих случаях:
1) Участникам Bodysite.club - скидка 50% на любое наше решение.
2) Переход с предыдущей версии продукта - запрос промокода через телеграм-бот @bodysite_promocode_bot
3) Скидки на нашу тему дизайна при наличии лицензии на любую другую тему - 20%.
4) В рамках наших услуг по продвижению (SEO) или подключению и ведению на маркетплейсах все необходимые решения входят в стоимость.
5) Наши продукты участвуют в различных распродажах, которые устраивает Webasyst несколько раз в год.
На данный момент тестовый период предоставляется только для сайтов, расположенных "в облаке" от Webasyst.
Вы можете очень легко зарегистрировать аккаунт в облаке на любой Email, установить плагин в инсталлере и протестировать его работу и настройки.
За выдачу и активацию лицензий отвечает компания Webasyst. В вашем личном кабинете заказчика вы можете управлять купленными лицензиями - перепривязывать к другим сайтам или передавать на другие аккаунты.
Если на вашем сайте указано, что "продукт не лицензирован", то проверьте к какому ID инталлера привязана лицензия в личном кабинете заказчика. Узнать, какой у вашего сайта ID инсталлера можно в разделе "Инсталлер" - "Настройки", кликните "показать" на Id инсталлера.
Если лицензии в вашем кабинете нет, то, возможно, её приобретал кто-то другой и не передал все права на неё на ваш аккаунт. Обратитесь к тому, кто её приобретал.
Использование продукта без лицензии - серьёзное нарушение законодательства РФ.
У нас есть подробная инструкция по настройке Cron.
Если ничего не получается, то в большинстве случаев помогает поддержка вашего хостинга.