База знаний
Войдите в личный кабинет для возможности задавать вопросы и отвечать на комментарии.
FAQ

После генерации фида пишет "Не выгружено ни одного предложения"

Поддержка Bodysite
Поддержка Bodysite
4 июня 2021 12:00
Есть ответ
+1

Установили плагин для выгрузки товаров на Яндекс.Маркет, но у нас он не работает. Не выгружает ни один товар, не создаёт YML-файл.

После завершения генерации фида пишет:

5 комментариев
Поддержка Bodysite
Поддержка Bodysite
+1

1) Отсутствие выбора основной валюты в настройках витрины.

  • В разделе "Магазин" => "Настройки" => "Валюта".
  • И в разделе "Магазин" - "Витрина" - "Настройки" - Основная валюта , пример: https://yadi.sk/i/f322hN5yHun_QQ

Выбранные валюты должны совпадать

2) Проверьте категории товаров:

  • В текущей версии плагина выгружаются только товары, принадлежащие какой-либо категории. Товары без категорий не выгружаются.
  • Не выгружаются товары при выборе категорий с типом "фильтр" (динамические). Фактически у товаров не присвоена такая категория, она виртуальная, поэтому плагин не может знать принадлежность товара к фильтру.
  • Название категории должно содержать текст. Категории с пустыми названиями не выгружаются.

3) Товары не соответствуют указанным условиям, пример:

  • Для выгрузки выбран конкретный список, но в списке нет товаров.
  • Выбрана категория, в которой нет товаров (все товары принадлежат подкатегориям), пример:
  • Установлена минимальная цена, но все товары дешевле этой цены.
  • Товары скрыты с витрины, а в настройках не указано "выгружать скрытые предложения".
  • Товары находятся в скрытой категории.
  • Товаров нет в наличии.
  • Для определения наличия выбраны "Виртуальные склады". Можно выбрать только не виртуальные.
  • У товаров в дополнительных параметрах указано yandexmarket.ignored=1.
  • У товаров нет изображений, а опция выгружать без изображений не включена.
  • Выбрана опция "экспортировать каждый артикул как отдельную позицию", но у самих артикулов не выбрано изображение.
  • Не заполнен элемент <vendor> при выборе "произвольного типа" формирования названия.
  • В обязательном поле выбрана характеристика, значения которой не заполнены у товаров. Пример, обязательное поле "Производитель" (<vendor>) выбрана характеристика "Бренд", но у выбранных товаров она пустая.
  • Название какой-то выбранной категории не содержит текст.

4) Если для передачи цены используются "Мультицены":

  • Цена создана только для какой-то группы пользователей. Выгружаются только товары с ценами, у которых выбрано "Все покупатели"
  • Цена создана только для какой-то витрины, но в фиде выбрана другая витрина. 

Если вы столкнулись с проблемой "не выгружено ни одного предложения" - для теста скопируйте фид в отдельный профиль. Постепенно "ослабляйте" условия выгрузки, чтобы понять, какой именно признак не позволяет выгрузить товары.

Александр
+1

Аналогичная проблема - и в том случае если указываю выгружать товары из списка - выдаёт ошибку "Не выгружено ни одного предложения" Если указываю категорию то всё норм - файл генерируется. Пробовал создавать тестовый список вновь с одним товаром который в наличии - ситуация не изменилась. Скрины прилагаю

Что может быть ещё ....

Поддержка Bodysite
Поддержка Bodysite
+1

Александр, в списке не только вопрос "наличия", но и изображения, "скрытость" и т.д. Вы точно все проверили по списку? Валюта указана в настройках витрины?

Александр
+1

Да совершенно верно - проблема только когда выбор товаров идёт по списку - даже специально создавал список из одного заполненного по всем правилам товара - и без изменений

Александр
+1

После сегодняшнего обновления на версию 1.27.0 все заработало. Вопрос закрыт

Добавить комментарий
Чтобы добавить комментарий, войдите в личный кабинет