Не синхронизируются заказы после 07.05.22

FAQ (Общие вопросы)Интеграция с Яндекс.Маркет Экспорт в YML PRO Интеграция с AliExpress SEO-фильтр Meta Robots Tag Информация о доставке и оплате Часто задаваемые вопросы Группы товаров SEO-оптимизация Каталог отзывов Google Покупки Электронная коммерция Поиск PRO SEO-регионы Турбо-страницы SEO-редиректы Link canonical Last-Modified Заказ обратного звонка HTML-карта сайта Навигация в хлебных крошках Купить в 1 клик Купить в 1 клик 2.0 Sitemap PRO Заказ в 1 шаг Бренды PRO Массовые изменения Защита контента для Shop-Script Автообновление курса валют Защита контента для приложения «Блог»Передача заказов из корзин Турбо-страниц Fast index Цены Pro Интеграция с МегаМаркет Mobisite 3.0 Megashop 3.0 MobiSite 2.0 MegaShop 2.0 VK пиксель PRO Эквайринг Epay Ближайший срок доставки Дополнительный поиск товаров в категории Триггеры PRO Поделиться корзиной Обновление остатков и цен по коду артикула Общие вопросы

Полезная информация Идеи по улучшению FAQ

Войдите в личный кабинет для возможности задавать вопросы и отвечать на комментарии.

Поддержка Bodysite

11 мая 2022 17:47

Здравствуйте ! Перестали отображаться (поступать заказы ) в личном кабинете на сайте заказы с ОЗОНа.

1 комментарий

Поддержка Bodysite

Здравствуйте. Данная проблема обнаружена на нескольких сайтах одновременно, однако, нами в этот период не производилось никаких работ или обновлений.

В результате диагностики выяснилось, что в момент попытки запроса к Ozon возникает ошибка

cURL error 60: SSL certificate problem: certificate has expired

Возможно один из SSL сертификатов в цепочке утратил свою актуальность.

На нескольких сайтах проблему удалось решить следующим образом:

1) Обновление версии cURL через поддержку хостинга, либо самостоятельно через SSH команды:

apt update
apt upgrade

либо:

apt-get update

Минимально необходимая версия:

7.52.1

2) Обновление одного из корневых сертификатов в цепочке SSL. В некоторых случаях это был устаревший

DST Root X3

11 мая 2022 17:53

Чтобы добавить комментарий, войдите в личный кабинет

Запрос в поддержку