После обновления не открываются страницы товаров и категорий, сервер выдает 500 ошибку.

Все самые актуальные новости в нашем Telegram-канале Перейти

FAQ (Общие вопросы)Интеграция с OZON Интеграция с Яндекс.Маркет Экспорт в YML PRO Интеграция с AliExpress SEO-фильтр Meta Robots Tag Информация о доставке и оплате Часто задаваемые вопросы Группы товаров Каталог отзывов Google Покупки Электронная коммерция Поиск PRO SEO-регионы Турбо-страницы SEO-редиректы Link canonical Last-Modified Заказ обратного звонка HTML-карта сайта Навигация в хлебных крошках Купить в 1 клик Купить в 1 клик 2.0 Sitemap PRO Заказ в 1 шаг Бренды PRO Массовые изменения Защита контента для Shop-Script Автообновление курса валют Защита контента для приложения «Блог»Передача заказов из корзин Турбо-страниц Fast index Цены Pro Интеграция с МегаМаркет Mobisite 3.0 Megashop 3.0 MobiSite 2.0 MegaShop 2.0 VK пиксель PRO Эквайринг Epay Общие вопросы Ближайший срок доставки

Полезная информация Идеи по улучшению Баг-репорты

Войдите в личный кабинет для возможности задавать вопросы и отвечать на комментарии.

Поддержка Bodysite

3 апреля 2018 16:34

Есть ответ

1 комментарий

Поддержка Bodysite

Вариант A. Так могло получиться, потому что были обновлены плагины, от работы которых зависит работа плагина «SEO-оптимизация» («Бренды», «SEO-регионы» и т.д.), а сами плагины были отключены, поэтому полностью не обновились. Перед обновлением плагинов нужно включать их.

Как решить проблему:

Включить плагин
Очистить кеш

После этого можно плагин выключить. Проблема должна исчезнуть.

Вариант B. Так могло получиться, если плагин откатывали до предыдущей версии. При обновлении из «Инсталлера» файлы, которые не нужны в текущей версии, удаляются, но если был откат, то такого не происходит.

Как решить проблему:

Нужно перейти по ссылке: site.ru/webasyst/shop/?plugin=seo&module=clean (site.ru - это домен сайта)
Очистить кеш

28 мая 2018 18:05

Чтобы добавить комментарий, войдите в личный кабинет

Теги:SEOseo-оптимизацияceo-оптимизацияплагиношибка 500

Запрос в поддержку