• Инструкции
    Инструкции
    Статьи, руководства, инструкции и другие информационные материалы.
  • FAQ
    FAQ
    Часто задаваемые вопросы и ответы по использованию продукта.
  • Баг-репорты
    Баг-репорты
    Отчеты об ошибках, сообщения о багах по продукту.
  • Предложения по улучшению
    Предложения по улучшению
    Новые идеи, предложения по улучшению продукта.
Последние записи
  • ПАРАМЕТРЫ в БЛОГе
    Алекс Шнайдер 28 июля 2018 11:42
  • Почему нет ссылок в файле sitemap.xml?Есть решение
    Поддержка Bodysite 25 июня 2018 01:37
    Возможно, поселение скрытое. В скрытых поселениях не выводятся ссылки из файлов sitemap.xml.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Добавление поддоменов в ISP ManagerЕсть решение
    Юрий Ефимов 22 июня 2018 17:29
    Добрый день!Автоподдомены (через символ звездочки *) работать не будут. Поддомены нужно добавлять вручную. 
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Почему может не работать IP-определение? Есть решение
    Поддержка Bodysite 20 июня 2018 21:12
    Если сервер, на котором работает сайт, примет соединение по протоколу IPv6, то ip-определение не будет работать.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • При добавлении кнопки вывода всплывающего окна появляется ошибкаЕсть решение
    Поддержка Bodysite 31 мая 2018 17:43
    У витрины нет ни одного региона. Нужно добавить регион, чтобы проблема исчезла. 
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • После установки плагина появился во вкладке "Дополнительные параметры" параметр regions_ssl=. Что это за параметр?Есть решение
    Поддержка Bodysite 29 мая 2018 16:58
    Это параметр для редиректа на http или https. Если там 1, то при смене региона плагин будет редиректить на https. Если 0, то на http, если пусто - по-умолчанию.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Не определяются Казахстанские Ip адресаЕсть решение
    Алексей Черемискин 4 мая 2018 17:31
    Проблема заключается в определении ip адресов Казахстана, нынешним сервисом https://sypexgeo.net/ru/demo/ предлагаются некорректные города. Предлагаю рассмотреть возможность интеграции сервиса https://www.maxmind.com/ru/ Данный сервис определяет...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • IP определение города с VPN
    Евгений Гудин 4 мая 2018 09:49
  • Опция серверного кэширования
    Евгений Костин 3 мая 2018 15:28
  • Если я перехожу на другую витрину директивно (например, изменяя или удаляя алиас поддомена в адресной строке), то содержимое корзины не переносится, хотя сумма заказа сохраняется. Как сделать так, чтобы содержимое корзины сохранялось? Есть решение
    Поддержка Bodysite 27 апреля 2018 13:47
    С помощью плагина - никак. Если у вас есть доступ к php.ini на сервере, вы можете сделать сессионную cookie кросс-доменной.  [php] session.cookie_domain=".site.ru"site - домен вашего сайта.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Почему разное отображение информационных страниц в основной и мобильной теме дизайна?Есть решение
    Поддержка Bodysite 27 апреля 2018 13:45
    В мобильной теме дизайна нужно добавить хелпер плагина для вывода содержимого информационных страниц.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Как работает функция IP-определения?Есть решение
    Поддержка Bodysite 27 апреля 2018 13:42
    Если человек находится в Кемерово и плагин это корректно определил, то при первом посещении (любого поддомена) появляется всплывающее окно с подтверждением "Кемерово ваш город?". Если он нажимает "Да", то его переадресует на...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Главная страница выведена через приложение «Сайт». Вставлял код {shopRegionsViewHelper::getWindow()}, но перестали открываться страницы приложений «Сайт» и «Блог».Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:02
    Чтобы плагин работал в шаблонах других приложений, нужно добавить такое условие: {if $wa->shop} {shopRegionsViewHelper::getWindow()} {/if}
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Как в шаблонах плагина вывести текущий домен? Какие переменные можно использовать для получения информации о витринах?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:02
    Можно использовать следующие переменные: {$region.routing.storefront} - витрина (example.com/shop/*) {$region.routing.domain} - домен (example.com) {$region.routing.route_url} - относительный url витрины (/shop/) {$region.routing.route} - настройки...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Обновил плагин, но ничего не работает.Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:02
    Если используется приложение «Ускорение сайта», то это может быть из-за его кеша (оно кеширует файлы js и css). Необходимо открыть приложение и нажать кнопку «Сохранить». Приложение заново соберет кеш и ошибка исчезнет.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Почему {$region.name} не выводится в шаблоне темы дизайна?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:02
    Переменная $region не доступна в шаблонах темы, нужно выводить с помощью хелпера {shopRegionsViewHelper::parseTemplate('{"Имя переменной"}')} Например, {shopRegionsViewHelper::parseTemplate('{$region.schedule}')}
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Можно ли использовать переменные плагина на подстраницах товаров?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:01
    Можно с помощью кода {shopRegionsViewHelper::parseTemplate('{код переменной}')}.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Где можно посмотреть все возможности Smarty?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:01
    Ссылка на руководство
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • При внесении изменений в шаблоны информация не сохраняется.Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:01
    Скорее всего, превышен лимит полей для заполнения на хостинге. Проблема обычно возникает при использовании большого количества витрин. Нужно в настройках php сервера увеличить значение max_input_vars.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Как можно протестировать правильность определения города по IP в плагине «SEO-регионы»?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:01
    Вот тут, например, https://sypexgeo.net/ru/demo/.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • В шаблонах плагинов «SEO-фильтр» не работают переменные плагина «SEO-регионы» нового типа.Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:01
    Обновите плагин до последней версии.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • После обновления не открываются страницы товаров и категорий, сервер выдает 500 ошибку.Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:00
    Так получилось, потому что было установлено обновление плагина «SEO-регионы», а сам плагин был выключен, поэтому полностью не обновился. Перед обновлением плагинов нужно включать их. Как решить проблему: Включить плагин Очистить кеш...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Добавил регион, склонировал витрину на новый поддомен (поддомен пока не заведен на сервере). Почему не отображается favicon?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:00
    Favicon не отображается, потому что домена на сервере нет. Нужно сначала завести поддомены на сервере, а потом добавлять витрины со стороны админки сайта.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Вставляю переменные в шаблоны тем дизайна согласно инструкции, переменные вида {shopRegionsViewHelper::parseTemplate('{код переменной}')}. Они выводятся, но заключаются в теги {literal} и {/literal}. Как исправить?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:00
    Теги {literal} и {/literal} проставляет плагин «Скрытые настройки», если включена настройка can_use_smarty. Нужно или отключить эту настройку, или надо вставлять только {код переменной} без вызова функции.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Можно ли автоматически загрузить в плагин полные данные обо всех городах России?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:00
    Возможности загрузить список городов нет.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Как ведет себя плагин, если клиент авторизован? Подставляет ли он данные определившегося города в этом случае или оставляет данные из анкеты клиента?
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:00
  • Есть ли в плагине база городов?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:59
    Нет, города нужно добавлять вручную.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • У меня заведены поддомены. Как мне поменять robots.txt во всех регионах?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:59
    Зайдите в список регионов. Перейдите во вкладку «Генерация robots.txt». Измените robots.txt. Кликните по ссылке «Выбрать поддомены». Укажите поддомены, в которых нужно поменять robots.txt. Нажмите «Сохранить».
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Адаптирован ли ваш плагин под взаимодействие с плагином «Заказ на одной странице»?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:59
    Название города и региона в поля оформления заказа плагин подставляет. 
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Определяет ли плагин города стран СНГ?Есть решение
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 16:59
    Да, определяет.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite