• Инструкции
    Инструкции
    Статьи, руководства, инструкции и другие информационные материалы.
  • FAQ (Вопросы и ответы)
    FAQ (Вопросы и ответы)
    Часто задаваемые вопросы и ответы по использованию продукта.
  • Баг-репорты
    Баг-репорты
    Отчеты об ошибках, сообщения о багах по продукту.
  • Предложения по улучшению
    Предложения по улучшению
    Новые идеи, предложения по улучшению продукта.
  • Загрузка базы городовЕсть ответ
    Ukonles 5 января 2019 21:33
    Здравствуйте!Да, такое планируется реализовать.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Почему не выводятся популярные регионыЕсть ответ
    Евгений Филатов 24 декабря 2018 21:07
    Ваш вопрос требует индивидуального рассмотрения. Просьба создать тикет https://bodysite.ru/contacts/s... и предоставить доступы от админ-панели и по FTP. 
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • ВремяПринято
    Евгений Лысенков 24 декабря 2018 08:44
  • Автоматический режим для регионов без поддоменаНа рассмотрении
    Евгений Лысенков 23 декабря 2018 16:18
  • Импорт/экспорт CVS для регионов. На рассмотрении
    Евгений Лысенков 23 декабря 2018 16:11
  • Автоматическая генерация списка городовПринято
    Виктор 17 декабря 2018 17:09
  • Скорость работы плагина и сайта, оптимизация скорости работыЕсть ответ
    Поддержка Bodysite 10 декабря 2018 07:54
    Все очень индивидуально и зависит от многих факторов, включая ресурсы сервера, объем сайта, нагрузка создаваемая внешним трафиком. И дело тут не совсем в плагине, а в нагрузке на весь сайт, которая возникает в основном со стороны ботов поисковых систем...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • скрывать названия поддоменов в админке в разделе товарыПринято
    Сергей Правдин 4 октября 2018 08:37
  • Массовая смена способов доставки для витрин SEO регионовПринято
    Константин 3 октября 2018 19:49
  • Массовое включение/отключение способов доставкиНа рассмотрении
    Константин 3 октября 2018 19:46
  • ПАРАМЕТРЫ в БЛОГеЕсть ответ
    Алекс Шнайдер 28 июля 2018 11:42
    1. Должно выводиться. С этой проблемой вам лучше обратиться в службу поддержки https://bodysite.ru/contacts/support/, указать доступы от админки и по FTP/SSH. 2. В режиме редактирования записи справа есть заголовок "Мета", под ним ссылка...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Почему нет ссылок в файле sitemap.xml?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 25 июня 2018 01:37
    Возможно, поселение скрытое. В скрытых поселениях не выводятся ссылки из файлов sitemap.xml.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Добавление поддоменов в ISP ManagerЕсть ответ
    Юрий Ефимов 22 июня 2018 17:29
    Добрый день!Автоподдомены (через символ звездочки *) работать не будут. Поддомены нужно добавлять вручную. 
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Почему может не работать IP-определение? Есть ответ
    Поддержка Bodysite 20 июня 2018 21:12
    Если сервер, на котором работает сайт, примет соединение по протоколу IPv6, то ip-определение не будет работать.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • При добавлении кнопки вывода всплывающего окна появляется ошибкаЕсть ответ
    Поддержка Bodysite 31 мая 2018 17:43
    У витрины нет ни одного региона. Нужно добавить регион, чтобы проблема исчезла. 
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • После установки плагина появился во вкладке "Дополнительные параметры" параметр regions_ssl=. Что это за параметр?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 29 мая 2018 16:58
    Это параметр для редиректа на http или https. Если там 1, то при смене региона плагин будет редиректить на https. Если 0, то на http, если пусто - по-умолчанию.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Не определяются Казахстанские Ip адресаЕсть ответ
    Алексей Черемискин 4 мая 2018 17:31
    Проблема заключается в определении ip адресов Казахстана, нынешним сервисом https://sypexgeo.net/ru/demo/ предлагаются некорректные города. Предлагаем рассмотреть возможность интеграции сервиса https://www.maxmind.com/ru/ Данный сервис определяет...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • IP определение города с VPN Не принято
    Евгений Гудин 4 мая 2018 09:49
  • Опция серверного кэшированияНа рассмотрении
    Евгений Костин 3 мая 2018 15:28
  • Если я перехожу на другую витрину директивно (например, изменяя или удаляя алиас поддомена в адресной строке), то содержимое корзины не переносится, хотя сумма заказа сохраняется. Как сделать так, чтобы содержимое корзины сохранялось? Есть ответ
    Поддержка Bodysite 27 апреля 2018 13:47
    С помощью плагина - никак. Если у вас есть доступ к php.ini на сервере, вы можете сделать сессионную cookie кросс-доменной.  [php] session.cookie_domain=".site.ru"site - домен вашего сайта.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Почему разное отображение информационных страниц в основной и мобильной теме дизайна?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 27 апреля 2018 13:45
    В мобильной теме дизайна нужно добавить хелпер плагина для вывода содержимого информационных страниц.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Как работает функция IP-определения?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 27 апреля 2018 13:42
    Если человек находится в Кемерово и плагин это корректно определил, то при первом посещении (любого поддомена) появляется всплывающее окно с подтверждением "Кемерово ваш город?". Если он нажимает "Да", то его переадресует на...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Главная страница выведена через приложение «Сайт». Вставлял код {shopRegionsViewHelper::getWindow()}, но перестали открываться страницы приложений «Сайт» и «Блог».Есть ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:02
    Чтобы плагин работал в шаблонах других приложений, нужно добавить такое условие: {if $wa->shop} {shopRegionsViewHelper::getWindow()} {/if}
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Как в шаблонах плагина вывести текущий домен? Какие переменные можно использовать для получения информации о витринах?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:02
    Можно использовать следующие переменные: {$region.routing.storefront} - витрина (example.com/shop/*) {$region.routing.domain} - домен (example.com) {$region.routing.route_url} - относительный url витрины (/shop/) {$region.routing.route} - настройки...
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Обновил плагин, но ничего не работает.Есть ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:02
    Если используется приложение «Ускорение сайта», то это может быть из-за его кеша (оно кеширует файлы js и css). Необходимо открыть приложение и нажать кнопку «Сохранить». Приложение заново соберет кеш и ошибка исчезнет.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Почему {$region.name} не выводится в шаблоне темы дизайна?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:02
    Переменная $region не доступна в шаблонах темы, нужно выводить с помощью хелпера {shopRegionsViewHelper::parseTemplate('{"Имя переменной"}')} Например, {shopRegionsViewHelper::parseTemplate('{$region.schedule}')}
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Можно ли использовать переменные плагина на подстраницах товаров?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:01
    Можно с помощью кода {shopRegionsViewHelper::parseTemplate('{код переменной}')}.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Где можно посмотреть все возможности Smarty?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:01
    Ссылка на руководство
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • При внесении изменений в шаблоны информация не сохраняется.Есть ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:01
    Скорее всего, превышен лимит полей для заполнения на хостинге. Проблема обычно возникает при использовании большого количества витрин. Нужно в настройках php сервера увеличить значение max_input_vars.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
  • Как можно протестировать правильность определения города по IP в плагине «SEO-регионы»?Есть ответ
    Поддержка Bodysite 3 апреля 2018 17:01
    Вот тут, например, https://sypexgeo.net/ru/demo/.
    Поддержка Bodysite
    Поддержка Bodysite
База знаний