2. Рекомендуемые настройки для магазина
3. Рекомендуемые настройки для каталога
4. Описание настроек
5. Как проверить работу плагина
6. Частые вопросы
Покупка и установка плагина производится как обычно, через инсталлер в админ-панели вашего сайта.
После установки произведите настройки плагина в разделе «Магазин» - «Плагины» - «Last-Modified» согласно рекомендациям ниже.
ВАЖНО: При включений «Last-Modified и 304 Not Modified» для всех пользователей будет показываться закэшированная браузером копия. Например, при добавлений товара в корзину, после обновления страницы в блоке с корзиной будет показано 0 товаров, но если перейти в корзину то там будет товар.
Заголовки:
Для кого посылать заголовок:
Какую дату посылать:
Перед началом проверки произведите все необходимые настройки плагина.
Проверить корректность посылаемого заголовка можно в Яндекс.Вебмастер (Инструмент: «Проверка ответа сервера»).
Установил и настроил, но не работает, почему?
1) Проверьте, что плагин включен.
2) Если вы проверяете вручную или с помощью стороннего сервиса, то проверьте, что выбран пункт "Для всех". Вариант "для поисковых роботов" не будет показывать заголовок в этом случае. При использовании пункта "Для поисковых роботов" работу плагина можно проверить только с помощью инструмента Яндекса (подробности выше, в инструкции)
3) Частая проблема - настройки сервера, подробности здесь.
Я не редактировал товар, но его Last-Modified обновилось, почему?
Плагин сравнивает конечный код сформированной страницы и обновляет "Актуальную дату" если есть изменения. Код страницы изменяется не только при редактировании товара, но и при любых других действиях, или обновлении присутствующих на странице сторонних блоков.
Проблема с корзиной, авторизацией (страница "залипает")
При включений «Last-Modified и 304 Not Modified» для всех пользователей - будет показываться закэшированная браузером копия. Например, добавив товар в корзину и затем обновив страницу, в блоке с корзиной будет показано 0 товаров, но если перейти в корзину то там будет товар. Лучше использовать вариант "Для поисковых роботов".
Почему не работает для информационных страниц?
Плагин работает для информационных страниц, но для тех, которые созданы в приложении "Магазин". Если страницы созданы в приложении "Сайт", то плагин для них работать не будет.
Поддержка в компании Bodysite производится только через создание тикета. Поддержка по телефону или мессенджерам не оказыается.
Для создания и отслеживания обращений вы можете использовать ваш личный кабинет.
* - По причине наличия множества факторов и влияния сторонних разработок, диагностика может быть платной. Если проблема на стороне плагина подтверждается — мы возвращаем деньги.
На многие вопросы есть ответы в нашем информационном хабе. Если вы не нашли ответ, напишите нам.
Максимально подробно опишите детали вашего вопроса - если это ошибка, то при каких условиях и действиях её можно воспроизвести. Что происходило перед ошибкой - что обновляли/переносили/меняли ?
Убедитесь, что вы используете самую свежую версию решения, в инсталлере нет новых обновлений и имеется активная лицензия на этот продукт.
Пожалуйста, проверьте логи по инструкции.
Желательно сразу предоставить доступ в админ-панель вашего сайта для проверки настроек плагина/темы дизайна на вашем сайте. Как предоставить доступы.
В случае, если визуально причины ошибки установить не удастся могут потребоваться FTP/SSH доступы для технической диагностики.
Мы всегда прислушиваемся к вашим пожеланиям и рассматриваем их в первую очередь при дальнейшем развитии нашего решения.
Опишите максимально подробно, чтобы вы хотели доработать, и какую бизнес задачу это решит для вас.
Также, мы готовы в некоторых случаях оперативно доработать решение под вас на платной основе и включить этот функционал в общее обновление.
За продажу и "отгрузку" готовых решений отвечает система Webasyst. Подробно про активацию они написали здесь.
Скидки на наши разработки предоставляются в следующих случаях:
1) Участникам Bodysite.club - скидка 50% на любое наше решение.
2) Переход с предыдущей версии продукта - запрос промокода через телеграм-бот @bodysite_promocode_bot
3) Скидки на нашу тему дизайна при наличии лицензии на любую другую тему - 20%.
4) В рамках наших услуг по продвижению (SEO) или подключению и ведению на маркетплейсах все необходимые решения входят в стоимость.
5) Наши продукты участвуют в различных распродажах, которые устраивает Webasyst несколько раз в год.
За выдачу и активацию лицензий отвечает компания Webasyst. В вашем личном кабинете заказчика вы можете управлять купленными лицензиями - перепривязывать к другим сайтам или передавать на другие аккаунты.
Если на вашем сайте указано, что "продукт не лицензирован", то проверьте к какому ID инталлера привязана лицензия в личном кабинете заказчика.
Если лицензии в вашем кабинете нет, то, возможно, её приобретал кто-то другой и не передал все права на неё на ваш аккаунт. Обратитесь к тому, кто её приобретал.
Использование продукта без лицензии - серьёзное нарушение законодательства РФ.
Да, мы можем доработать решение под вас.
Если это общественно важный фукнционал, он может появиться в одной из последующих версий.
Если этот фукнционал важен для вас, мы можем ускорить внедрение на платной основе.
Все пожелания рассматриваются на предмет целесообразности массового применения.
Многие из наших решений созданы давно и в них уже устранены возможные недочёты. В данный момент большинство неполадок возникает из-за индивидуальных особенностей сайта или ошибок в сторонних решениях.
Мы можем предложить вам платную диагностику в следующих случах:
1) Нет похожих обращений, и, с наибольшей вероятностью это индвидуальная проблема.
2) Диагностика выполняется в нерабочее время.
3) Для вас важно оперативно решить вопрос, и вы не готовы ждать очередь.
В случае, если выявляется ошибка в нашем решении, оплата за диагностику возвращается.
На данный момент тестовый период предоставляется только для сайтов, расположенных "в облаке" от Webasyst.
Вы можете очень легко зарегистрировать аккаунт в облаке на любой Email, установить плагин в инсталлере и протестировать его работу и настройки.
На сайте Webasyst вы можете ознакомиться с политикой возврата денежных средств — https://www.webasyst.ru/legal/terms/ и как оформить возврат средств за готовое решение — https://support.webasyst.ru/330/moneyback/.
У нас есть подробная инструкция по настройке Cron.
Если ничего не получается, то в большинстве случаев помогает поддержка вашего хостинга.
В большинстве случаев для интеграции в тему дизайна нужно редактировать её шаблоны - вставить в код специальные конструкции "хелперы", которые вызывают функции плагина.
Для каждого решения есть соответствующие инструкции в этом информционном хабе.
Наши популярные плагины уже интегрировны во многие актуальные темы дизайна и дополнительных интеграций может не потребоваться. Уточните у разработчика.
Также, разработчик темы часто сам помогает с интеграцией плагинов в его тему.
Услуги
Продукты
Кейсы
Блог
О нас
Акции
Bodysite.Club
Контакты