Так могло произойти, если товар, на который был оформлен заказ, не найден в вашей админ-панели сайта.
Поиск товара производится по признаку, указанному в настройках, это может быть Id товара/Id артикула/Код артикула/ ID товара + s + ID артикула.
Проверьте, что указано в вашем каталоге товаров в Aliexpress в качестве "Артикула" (sku_code) для этого товара, для корректной работы это значение должно совпадать с значением того параметра, который указан в настройках.
Услуги
Продукты
Кейсы
Блог
О нас
Акции
Bodysite.Club
Контакты