База знаний
SEO-редиректыFAQ (Общие вопросы)Интеграция с OZONИнтеграция с Яндекс.МаркетЭкспорт в YML PROИнтеграция с AliExpressSEO-фильтрMeta Robots TagИнформация о доставке и оплатеЧасто задаваемые вопросыГруппы товаровSEO-оптимизацияКаталог отзывовGoogle ПокупкиЭлектронная коммерцияПоиск PROSEO-регионыТурбо-страницыLink canonical ​Last-Modified​Заказ обратного звонка​HTML-карта сайта​Навигация в хлебных крошкахКупить в 1 кликКупить в 1 клик 2.0Sitemap PROЗаказ в 1 шагБренды PROМассовые измененияЗащита контента для Shop-ScriptАвтообновление курса валют Защита контента для приложения «Блог»Передача заказов из корзин Турбо-страницFast indexЦены ProИнтеграция с МегаМаркетMobisite 3.0Megashop 3.0MobiSite 2.0MegaShop 2.0VK пиксель PROЭквайринг EpayБлижайший срок доставкиДополнительный поиск товаров в категорииТриггеры PROПоделиться корзинойОбновление остатков и цен по коду артикулаОбщие вопросы
Войдите в личный кабинет для возможности задавать вопросы и отвечать на комментарии.
FAQ

Ошибка, исчезающая при выключении SEO-редиректов

Поддержка Bodysite
Поддержка Bodysite
17 ноября 2023 14:08
+1

Предположим, что вы обнаружили какую-то неполадку в работе вашего сайта. Вы провели диагностику и выяснили, что ошибка исчезает, если выключить плагин "SEO-редиректы". 

Или даже вам ответила техподдержка Webasyst примерно следующее:

Проблема заключается в плагине SEO-редиректы при его отключении в разделе Инсталлер - Установлено ошибки в запросах нет. Ваш вопрос относится к программному продукту, который разработан партнёром Webasyst. Поддержку пользователей своих продуктов наши партнёры оказывают самостоятельно. Пожалуйста, отправьте свой запрос разработчику продукта. Его координаты вы найдёте на странице описания продукта в магазине Webasyst.

В этом случае есть вероятность, что проблема в редиректах, заданных вручную (вами или любым другим пользователем, имеющим доступ к настройкам плагина). 

Откройте настройки плагина, вкладку "Ручные редиректы". Отсортируйте редиректы по дате последного перехода и попытайтесь еще раз воспроизвести ошибку. 

Причиной ошибки может быть некорректный ручной редирект, дата перехода которого обновляется при воспроизведении ошибки, пример:

Выключите этот редирект через настройки плагина. Сбросьте кэш сайта в приложении "Настройки". Попробуйте еще раз воспроизвести ошибку. 

0 комментариев
Добавить комментарий
Чтобы добавить комментарий, войдите в личный кабинет