Все самые актуальные новости в нашем Telegram-канале Перейти
База знаний
Войдите в личный кабинет для возможности задавать вопросы и отвечать на комментарии.
FAQ

Почему не все товары попали в фид выгрузки?

Поддержка Bodysite
Поддержка Bodysite
2 августа 2024 12:45
+1

Пример ситуации: выбран список из 1000 товаров, после генерации XML файла в него попало 200 товаров. Как понять причину, почему 800 товаров не попали в файл?

В настройках профиля выгрузки есть множество различных условий, при которых выбранный объём товаров может отфильтроваться. В данный момент плагин не логирует причины "отсева" товаров, но вы можете вычислить их самостоятельно.

Варианты причин:

1) Проверьте категории товаров:

  • В текущей версии плагина выгружаются только товары, принадлежащие какой-либо категории. Товары без категорий не выгружаются.
  • Не выгружаются товары при выборе категорий с типом "фильтр" (динамические). Фактически у товаров не присвоена такая категория, она виртуальная, поэтому плагин не может знать принадлежность товара к фильтру.
  • Название категории должно содержать текст. Категории с пустыми названиями не выгружаются.
  • Выбрана категория, в которой нет товаров (все товары принадлежат подкатегориям), пример:
  • Товары находятся в "скрытых" категориях, а опция выгрузки скрытых категорий не включена.

2) Проверьте товары:

  • Артикул товара должен быть "доступен для заказа":
  • Для выгрузки выбран конкретный список, но в списке нет товаров.
  • Установлена минимальная цена, но все товары дешевле этой цены. Проверьте, что именно выбрано в качестве "Цены" в соответствующем поле (может быть там выбрана "закупочная цена"?) и сравните не попавшие товары с этим значением.
  • Товары скрыты с витрины, а в настройках не указано "выгружать скрытые предложения".
  • Товаров нет в наличии.
  • Для определения наличия выбраны "Виртуальные склады". Можно выбрать только не виртуальные.
  • У товаров в дополнительных параметрах указано yandexmarket.ignored=1.
  • У товаров нет изображений, а опция выгружать без изображений не включена.
  • Выбрана опция "экспортировать каждый артикул как отдельную позицию", но у самих артикулов не выбрано изображение. Выбранное изображение должно быть выделено желтой рамкой. Если ни у одной картинки её нет - значит изображение артикула не выбрано.
  • Не заполнен элемент <vendor> при выборе "произвольного типа" формирования названия.
  • В обязательном поле выбрана характеристика, значения которой не заполнены у товаров. Пример, обязательное поле "Производитель" (<vendor>) выбрана характеристика "Бренд", но у выбранных товаров она пустая.

4) Если используются "Мультицены":

  • Цена создана только для какой-то группы пользователей. Выгружаются только товары с ценами, у которых выбрано "Все покупатели"
  • Цена создана только для какой-то витрины, но в фиде выбрана другая витрина.

Как найти причину?

Для теста скопируйте фид через соответствующую кнопку. Постепенно ослабляйте условия фида, после каждого действия запускайте генерацию и смотрите, увиличилось ли число товаров в файле. Так вы сможете определить, какое именно условие ограничивает выгрузку.

  • Активируйте галочку "Выгружать скрытые категории".
  • Активируйте галочку "Выгружать скрытые товары".
  • Активируйте галочку "Выгружать товары без изображений".
  • Уберите галочку "не выгружать товары с остатком бесконечность".
  • Уберите минимальную цену, если она заполнена.
  • Выберите все склады.
  • Заполните обязательные характеристики фиксированными значениями.

Откройте редактирование двух товаров - одного, который попал в фид, и другого - который не попал. Сравните, чем они могут отличаться друг от друга.

0 комментариев
Добавить комментарий
Чтобы добавить комментарий, войдите в личный кабинет