Почему не формируется/не открывается XML файл выгрузки

FAQ (Общие вопросы)Интеграция с OZON Интеграция с Яндекс.Маркет Интеграция с AliExpress SEO-фильтр Meta Robots Tag Информация о доставке и оплате Часто задаваемые вопросы Группы товаров SEO-оптимизация Каталог отзывов Google Покупки Электронная коммерция Поиск PRO SEO-регионы Турбо-страницы SEO-редиректы Link canonical Last-Modified Заказ обратного звонка HTML-карта сайта Навигация в хлебных крошках Купить в 1 клик Купить в 1 клик 2.0 Sitemap PRO Заказ в 1 шаг Бренды PRO Массовые изменения Защита контента для Shop-Script Автообновление курса валют Защита контента для приложения «Блог»Передача заказов из корзин Турбо-страниц Fast index Цены Pro Интеграция с МегаМаркет Mobisite 3.0 Megashop 3.0 MobiSite 2.0 MegaShop 2.0 VK пиксель PRO Эквайринг Epay Ближайший срок доставки Дополнительный поиск товаров в категории Триггеры PRO Поделиться корзиной Обновление остатков и цен по коду артикула Общие вопросы

Полезная информация Идеи по улучшению Баг-репорты

Войдите в личный кабинет для возможности задавать вопросы и отвечать на комментарии.

Поддержка Bodysite

27 августа 2024 15:29

В работе с плагином может случиться ситуация, что вы не можете открыть получившийся файл выгрузки. Страница долго висит, а затем выводится какая-либо ошибка.

Так может происходить, если вы используете автоматический способ формирования файла.

Почему так происходит?

Автоматический способ формирования файла подразумевает, что файл начнёт создаваться в момент попытки его открытия. На некоторых сайтах процесс формирования фида занимает довольно длительное время, поэтому при обычном запросе страница просто падает в ошибку по таймауту ожидания. Особенно это актуально для сайтов со слабыми техническими параметрами, или же с большим количеством товаров.

Что делать?

Используйте способ обновления "вручную или по CRON".

В этом случае обновление фида будет происходить за счет серверных процессов в фоновом режиме. При открытии ссылки будет отдаваться уже готовый XML файл.

Экспортируйте YML-файл один раз вручную, нажав кнопку внизу страницы настройки профиля.
Прокрутите страницу в вверх до раздела "Обновление по расписанию" и скопируйте команду CRON.
Добавьте задание в планировщик CRON с использованием скопированной команды.

Что такое Сron и как добавлять команды?

0 комментариев

Чтобы добавить комментарий, войдите в личный кабинет

Запрос в поддержку