После обновления не открываются страницы товаров и категорий, сервер выдает 500 ошибку.
Поддержка Bodysite
3 апреля 2018
После обновления не открываются страницы товаров и категорий, сервер выдает 500 ошибку.
1
1 комментарий

Вариант A. Так могло получиться, потому что были обновлены плагины, от работы которых зависит работа плагина «SEO-оптимизация» («Бренды», «SEO-регионы» и т.д.), а сами плагины были отключены, поэтому полностью не обновились. Перед обновлением плагинов нужно включать их.

Как решить проблему:

  • Включить плагин
  • Очистить кеш

После этого можно плагин выключить. Проблема должна исчезнуть.

Вариант B. Так могло получиться, если плагин откатывали до предыдущей версии. При обновлении из «Инсталлера» файлы, которые не нужны в текущей версии, удаляются, но если был откат, то такого не происходит.

Как решить проблему:

  • Нужно перейти по ссылке: site.ru/webasyst/shop/?plugin=seo&module=clean (site.ru - это домен сайта)
  • Очистить кеш
Добавить комментарий
Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите