Внимание! С версии плагина 3.0 отключена поддержка переменных версии 1.X. Переменные старого формата работать не будут. Необходимо будет заменить все переменные старого формата на переменные нового формата, которые использовались с версии 2.0.
Отключена поддержка хелперов вида {shopSeoViewHelper::getTagDescription()}.
Некоторые опции плагинов, которые интегрированы с плагином «SEO-оптимизация», не будут работать до выхода обновлений этих плагинов (в новых версиях плагинов «SEO-фильтр», «Навигация в хлебных крошках» уже добавлена поддержка плагина «SEO-оптимизация» версии 3.0, необходимо будет установить эти обновления).
Обязательно проверяйте корректность работы плагина и введенных шаблонов после обновления.
1. Проверьте настройки плагина, убедитесь, что используются переменные нового формата
Переменные нового формата используются с 2016 года с версии 2.0.
1.1. Как отличить переменные
Переменные нового формата выглядят так: {$category.seo_name}.
Узнать их можно по:
- синей подсветке (подсвечиваются в шаблонах везде, кроме шаблонов описаний);
- наличию в фигурных скобках знака $ (доллар).
Пример:
Старые переменные подсвечиваются зеленым (кроме описаний) и не содержат знак доллара.
Пример:
Ключевое отличие новых переменных в том, что они поддерживают Smarty.
С их помощью можно прописывать условия типа:
{if $page_number == 1} Текст 1 {else} Текст 2 {/if}
{foreach $parent_categories as $i => $_category}
{$parent_category_seo_names[$i] = $_category['seo_name']}
{/foreach}
Что значительно расширяет возможности настройки шаблонов.
Старые переменные такую возможность не поддерживали.
1.2. Как заменить переменные
Есть в шаблонах используются старые переменные, например:
...то их нужно заменить на новые. Получить новые переменные можно в подсказках справа.
Например, старая переменная {category_seo_name} выводила «SEO-название категории» и ее нужно заменить на {$category.seo_name}.
Как это сделать:
То есть после замены в шаблоне должны оставаться только новые переменные. Эту замену нужно сделать во всех полях: Title, Заголовок H1, META Description, META Keywords, Описание, Дополнительное описание.
Важно!
1. Замену нужно сделать во всех шаблонах. Свои шаблоны также могут быть настройках категорий, товаров и т.д.
2. Новая версия «SEO-оптимизации» не поддерживает старые переменные других плагинов - «SEO-регионы», «SEO-фильтра».
3. Переменная {region_name} плагина «SEO-регионы» больше не поддерживается! Ее нужно заменить на {$region.name}. Аналогично и с другими устаревшими переменными плагина «SEO-регионы».
1.3. Где могут быть настроены шаблоны плагина
Шаблоны плагина могут быть настроены в:
— Общих настройках (Магазин/Плагины/SEO-оптимизация);
— В общих настройках для конкретной витрины;
— В настройках категорий (в стандартных полях Title, Description, Keywords, Описание);
— В настройках категорий (дополнительный функционал «SEO-оптимизации» с выбором витрин);
— В настройках товаров (по аналогии с категориями).
2. Проверьте шаблоны темы дизайна, убедитесь, что в них не используются устаревшие хелперы
Ранее плагин поддерживал следующие хелперы:
- {shopSeoViewHelper::getCategoryAdditionalDescription()}
- {shopSeoViewHelper::getProductAdditionalDescription()}
- {shopSeoViewHelper::getTagDescription()}
- {shopSeoViewHelper::parseTemplate}
Эти хелперы больше не поддерживаются!
Их нужно заменить. Или удалить из кода шаблонов.
| Больше не поддерживаются | Нужно заменить на | Может присутствовать в шаблонах |
| {shopSeoViewHelper::getCategoryAdditionalDescription()} | {$category.additional_description|default:''} | category.html или другой шаблон, где выводится описание категории |
| {shopSeoViewHelper::getProductAdditionalDescription()} | {$product.additional_description|default:''} | product.html или другой шаблон, где выводится описание товара |
| {shopSeoViewHelper::getTagDescription()} | {$tag_description|default:''} | search.html |
| {shopSeoViewHelper::parseTemplate} | - | зависит от целей использования этой функции |
Пример замены:
3. После замены старых переменных и хелперов обновите плагин из Инсталлера
Перейдите в Инсталлер и кликните по кнопке «Обновить». Обновление установится автоматически.
После установки обновления рекомендуем еще раз проверить корректность отображения заголовков и описаний на случай, если не все переменные или хелперы были заменены.
Поддержка в компании Bodysite производится только через создание тикета. Поддержка по телефону или мессенджерам не оказыается.
Для создания и отслеживания обращений вы можете использовать ваш личный кабинет.
В техническую поддержку входит:
- Консультации по вопросам приобретения плагина;
- Консультации по функционалу и возможностям плагина;
- Ваши предложения по дальнейшему развитию плагина.
- Выявление и решение проблем в работе функционала плагина.*
* - По причине наличия множества факторов и влияния сторонних разработок, диагностика может быть платной. Если проблема на стороне плагина подтверждается — мы возвращаем деньги.
Если у вас вопрос:
На многие вопросы есть ответы в нашем информационном хабе. Если вы не нашли ответ, напишите нам.
Если у вас ошибка:
Максимально подробно опишите детали вашего вопроса - если это ошибка, то при каких условиях и действиях её можно воспроизвести. Что происходило перед ошибкой - что обновляли/переносили/меняли ?
Убедитесь, что вы используете самую свежую версию решения, в инсталлере нет новых обновлений и имеется активная лицензия на этот продукт.
Пожалуйста, проверьте логи по инструкции.
Желательно сразу предоставить доступ в админ-панель вашего сайта для проверки настроек плагина/темы дизайна на вашем сайте. Как предоставить доступы.
В случае, если визуально причины ошибки установить не удастся могут потребоваться FTP/SSH доступы для технической диагностики.
Если у вас пожелание:
Мы всегда прислушиваемся к вашим пожеланиям и рассматриваем их в первую очередь при дальнейшем развитии нашего решения.
Опишите максимально подробно, чтобы вы хотели доработать, и какую бизнес задачу это решит для вас.
Также, мы готовы в некоторых случаях оперативно доработать решение под вас на платной основе и включить этот функционал в общее обновление.
Условия обработки обращений:
- График работы Пн-Пт, 08:00-17:00 (Мск). Сб, Вс и праздничные дни - выходные дни;
- Заявки обрабатываются только в рабочее время;
Наши продукты пользуются спросом, многие из них имеют тысячи установок, что говорит о том, что они работают. Однако, в некоторых случаях бывают индивидуальные ошибки, которые далеко не всегда вызваны нашим решением.
Если продукт опубликован давно, то мы уже устранили все возможные массовые ошибки на 99%.
Каждый проект - это уникальный набор из различных готовых решений и собственных доработок, с некоторыми из которых могут происходить технические конфликты. В случае обнаружения ошибок, нужно написать нам в поддержку, мы все проверим.
В некоторых случаях диагностика может быть платной. Если выявляется ошибка в нашем решении, то оплата возвращается.
Ошибка в плагине более вероятна, если:
а) Это новый плагин, который опубликован недавно.
б) Ошибка появилась после свежего обновления плагина.
В этом случае нужно написать нам, мы все проверим и исправим.
Самая частая причина такого поведения - выбор витрины. Во многих наших решениях есть возможность назначить индивидуальные настройки для конкретной витрины.
При этом, если вы изменяете настройки "для всех витрин", они не действуют, если уже имеются индивидуальные для этой витрины.
Откройте выпадающее поле выбора витрины и убедитесь, не выделена ли цветом нужная вам витрина.
В некоторых случаях вы можете увидеть сообщение, что на вашем сайте установлены нелицензионные продукты, которые могут быть удалены. Но ведь вы покупали лицензии, куда они могли пропасть?
Лицензии прикрепляются к конкретному ID инсталлера. Посмотреть его можно в приложении "Инсталлер" - "Настройки" - кнопка "Показать". Если этот ID на вашем сайте изменился, то все плагины будут думать, что на данной установке лицензии нет.
Почему может измениться ID инсталлера?
ID Инсталлера обычно меняется при смене хостинга или изменении файлов в папке wa-config.
Если переустановить Webasyst, то, вероятно, тоже будет новый ID.
Как вернуть прикрепление лицензий?
Купленные вами лицензии никуда не пропали, они есть в вашем личном кабинете заказчика в Webasyst. Там же вы можете прикрепить их к новому ID инсталлера.
Если лицензий нет в вашем кабинете заказчика, возможно их вам устанавливал кто-то другой и владельцем является другой аккаунт. Он может передать лицензии на ваш аккаунт, чтобы вы могли ими управлять.
В большинстве случаев для интеграции в тему дизайна нужно редактировать её шаблоны - вставить в код специальные конструкции "хелперы", которые вызывают функции плагина.
Для каждого решения есть соответствующие инструкции в этом информционном хабе.
Наши популярные плагины уже интегрировны во многие актуальные темы дизайна и дополнительных интеграций может не потребоваться. Уточните у разработчика.
Также, разработчик темы часто сам помогает с интеграцией плагинов в его тему.
За продажу и "отгрузку" готовых решений отвечает система Webasyst. Подробно про активацию они написали здесь.
- Откройте приложение «Инсталлер» в панели администрирования своего сайта.
- Перейдите на главную страницу «Инсталлера» или в раздел «Плагины/Темы дизайна».
- С помощью поля поиска найдите страницу программного продукта, лицензию которого нужно установить или активировать.
- Щёлкните по кнопке «Купить или активировать».
- Если вы не авторизованы в Центре заказчика Webasyst, введите свой email-адрес и пароль. Если вы не помните пароль для входа в Центр заказчика, восстановите его.
- Когда появится список лицензий, выберите ту, которую нужно установить или активировать.
- Дождитесь завершения установки или активации лицензии.
Скидки на наши разработки предоставляются в следующих случаях:
1) Участникам Bodysite.club - скидка 50% на любое наше решение.
2) Переход с предыдущей версии продукта - запрос промокода через телеграм-бот @bodysite_promocode_bot
3) Скидки на нашу тему дизайна при наличии лицензии на любую другую тему - 20%.
4) В рамках наших услуг по продвижению (SEO) или подключению и ведению на маркетплейсах все необходимые решения входят в стоимость.
5) Наши продукты участвуют в различных распродажах, которые устраивает Webasyst несколько раз в год.
На данный момент тестовый период предоставляется только для сайтов, расположенных "в облаке" от Webasyst.
Вы можете очень легко зарегистрировать аккаунт в облаке на любой Email, установить плагин в инсталлере и протестировать его работу и настройки.
За выдачу и активацию лицензий отвечает компания Webasyst. В вашем личном кабинете заказчика вы можете управлять купленными лицензиями - перепривязывать к другим сайтам или передавать на другие аккаунты.
Если на вашем сайте указано, что "продукт не лицензирован", то проверьте к какому ID инталлера привязана лицензия в личном кабинете заказчика. Узнать, какой у вашего сайта ID инсталлера можно в разделе "Инсталлер" - "Настройки", кликните "показать" на Id инсталлера.
Если лицензии в вашем кабинете нет, то, возможно, её приобретал кто-то другой и не передал все права на неё на ваш аккаунт. Обратитесь к тому, кто её приобретал.
Использование продукта без лицензии - серьёзное нарушение законодательства РФ.
У нас есть подробная инструкция по настройке Cron.
Если ничего не получается, то в большинстве случаев помогает поддержка вашего хостинга.
