Дарим чек-лист по подготовке к сезону продаж за подписку на наш телеграм Получить
База знаний
Bodysite.Help — единая база знаний и хаб поддержки по всем продуктам

Почему могут отсутствовать созданные поля оформления?

Ситуация: у вас в настройках оформления есть различные поля - фамилия, адреса, ИНН и т.д. Но вы не находите их в плагине "Купить в 1 клик 2.0" при настройках формы. Почему так?

В актуальной версии плагина (в дальнейшем это, вероятно, будет доработанно) используются поля из пошагового варианта оформления заказа. 

Как вы знаете в Shop-script существуют два типа оформления - пошаговый и оформление "в корзине". В настройках витрины можно переключать вид оформления. Для каждого из типов оформления создаются и выбираются свои поля.

Для того, чтобы какое-то поле появилось в плагине "Купить в 1 клик 2.0" его нужно добавить в пошаговом варианте оформления. Если вы используете вариант "В корзине", временно переключитесь на пошаговый и добавьте нужные вам поля. Потом переключитесь обратно.


Инструкция была полезна?
80% считают ответ полезным
Спасибо за обратную связь!
Чтобы добавить комментарий, войдите в личный кабинет
Как правильно обращаться в техподдержку?
Не работает решение, что делать?
Не применяются настройки плагина, почему?
Куда пропали лицензии?
Как интегрировать плагин в мою тему дизайна
Купил плагин, как активировать лицензию?
Как можно получить скидку?
Есть ли тестовый период за продукт
Слетела лицензия что делать?
Не могу настроить CRON, что делать?
Написать в техподдержку
В техническую поддержку входит:
  • Консультации по вопросам приобретения
  • Консультации по функционалу и возможностям
  • Выявление и решение проблем в работе функционала
В техническую поддержку не входит:
  • Настройка решения
  • Доработка под запросы клиента
  • Устранение багов в консультационной форме (без предоставления доступов к сайту)
Платная диагностика:
  • Диагностика сложных и неоднозначных проблем
  • Выявление конфликтов со сторонними решениями
  • Выявление конфликтов в вашей среде сервера
  • Приоритетный срок на обработку тикетов
  • Оплата только банковской картой