После установки своего логотипа для подвала:
логотип все-равно отображается старый:
Очищал и кеш несколько раз - не помогает.
Возможно, вы меняете не у того варианта шапки, который используете на сайте.
Если у того, то Ваше обращение требует индивидуального рассмотрения, создайте заявку в службу технической поддержки с указанием доступов SSH/FTP и административной панели. Мы произведем диагностику проблемы.